sujet Re : Caution décodeur TV pas encore remboursé dans gerer mon offre TV

Caution décodeur TV pas encore remboursé

bruno1604 — Sun, 26 Apr 2015 14:34:28 GMT

Bonjour,

J'ai résilié mon offre LIVEBOX +décodeur TV le 28 février 2015 et renvoyé mon matériel à l'aide du bon de restitution reçu.

Le colis a été marqué comme livré le 11 mars 2015 et je n'ai toujours pas été remboursé de ma caution.

Combien de temps faut-il pour ce remboursement ?

Cordialement

Re : Caution décodeur TV pas encore remboursé

bjf56fr — Sun, 26 Apr 2015 16:02:24 GMT

Bonjour,

Attendre qu' un web conseiller prenne en charge votre dossier.

Les clients de ce forum ne peuvent pas répondre à cette question qui est fréquente.

Re : Caution décodeur TV pas encore remboursé

Bernard — Mon, 27 Apr 2015 07:34:22 GMT

Bonjour @bruno1604

Si vous souhaitez de l'aide concernant le remboursement de votre caution décodeur, merci de m'envoyer vos coordonnées (nom, adresse, numéro de téléphone) en message privé

Cordialement

Bernard

Re : Caution décodeur TV pas encore remboursé

bruno1604 — Mon, 04 May 2015 16:53:31 GMT

Bonjour,

Suite à l'intervention de Bernard, j'ai reçu ce matin la lettre chèque de remboursement de ma caution.

Merci

Re : Caution décodeur TV pas encore remboursé

Okidou — Mon, 04 May 2015 17:02:20 GMT

Bonsoir,

Je suis contente de voir que vous avez pû obtenir une réponse et votre remboursement.

Ce n'est malheureusement pas mon cas malgré plusieurs relances, alors si le sympathique et efficace Bernard passe dans le coin, je le supplie de bien vouloir m'aider...

Okidou