sujet Re : Avoir BeIN en HD dans gerer mon offre TV

Avoir BeIN en HD

Callagan — Fri, 06 Dec 2013 18:22:58 GMT

Salut à tous, je viens d'installer aujourd'hui la télé d'Orange via ma livebox.

J'ai immédiatement pris BeIN, et je voulais savoir si il était possible d'avoir ces chaines en HD ? J'ai TF1, France 2... en HD. Ma télé est assez récente, Samsung LED, donc voilà.

J'attends votre aide, merci d'avance !

Re : Avoir BeIN en HD

Nathalye — Sat, 07 Dec 2013 09:39:43 GMT

Bonjour Callagan.
Avez-vous la HD sur les chaines TNT ou ADSL ?

S'il s'agit de la HD sur les chaines TNT, je vous invite à consulter cette FAQ de l'assistance pour tester l'éligibilité de votre ligne à la HD pour la TV par ADSL.

Bonne journée.
Nathalye.

Re : Avoir BeIN en HD

Callagan — Sat, 07 Dec 2013 10:47:02 GMT

Oui j'ai la HD sur les chaines de la TNT, TF1 et compagnie... Et je voulais savoir si il était possible de faire passer BeIN en HD. J'ai la télé via l'ADSL.

Re : Avoir BeIN en HD

Nathalye — Sat, 07 Dec 2013 11:06:10 GMT

@Callagan.

Avez-vous vérifié si votre ligne était éligible à la HD ? Si c'est le cas je peux rajouter cette option (gratuite) sur votre ligne. Pour cela, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de téléphone fixe).

Nathalye.

Re : Avoir BeIN en HD

Callagan — Mon, 09 Dec 2013 20:41:05 GMT

Alors, du coup j'ai regardé, et je ne suis malheureusement pas éligible.

Comment le devenir ? Que faut-il faire ?

Merci d'avance !

Re : Avoir BeIN en HD

Nathalye — Tue, 10 Dec 2013 13:55:17 GMT

Bonjour Callagan.
Le débit de votre ligne dépend de plusieurs facteurs comme la distance jusqu'au central, la stabilité du flux etc...

Bonne journée.

Re : Avoir BeIN en HD

Callagan — Wed, 11 Dec 2013 16:38:10 GMT

D'accord. Et donc comment savoir si je peux devenir éligible ?

J'habite à Fleury sur Orne, à même pas quelques kilomètres de Caen.

Re : Avoir BeIN en HD

fredolerouge — Wed, 11 Dec 2013 19:07:15 GMT

salut

qu'importe la ville la plus proche ou celle où tu habites, c'est la ligne qui fait l'éligibilité : distance au DSLAM et section du câble.

Si tu n'es pas éligible, tu ne pourras pas le devenir sur simple demande.