sujet Re : Abonnement Canal + dans gerer mon offre TV

Abonnement Canal +

Kate — Thu, 12 Dec 2013 21:28:23 GMT

Bonjour,

Sur le site orange y'a une offre d'abonnement à canal + à 16.90€/ mois pendant un an pour toutes les chaines canal plus les frais d'accès de 50€ offert, offre valable du 12/11/2013 au 31/12/2013.

J'ai voulu m'abonner via le site internet mais ils disent que cette offre ne peut être souscrite en ligne et qu'il faut contacter le 3970, cependant en appelant le service clients ils ne peuvent pas me proposer cette offre , car soit disant ils ne l'ont pas et me propose qu'une offre à 24.90€ qui ne m'intéresse pas ..

Donc comment fait- on pour bénéficier de l'offre à 16.90€??

Merci de votre aide

Kate

Re : Abonnement Canal +

titape — Fri, 13 Dec 2013 06:52:36 GMT

appeler directement canal plus; ce sont eux qui gèrent l'offre. voir leu tel sur leur site mais actuellement le service client ne répond pas car submergé par les pbs techniques que l'on a car ils modifient leu page web et leur services

Re : Abonnement Canal +

koikigna — Fri, 13 Dec 2013 07:15:05 GMT

Bonjour

Je confirme la réponse de Titape , l'offre ne peut pas être souscrite en ligne

Il faut appeler Canal , et vous en prendrez pour au minimum 10€ d'appel sur le n° surtaxé , comme ça m'est arrivé récemment

Prévoyez aussi de donner vos coordonnées bancaires au téléphone avec un RIB en main ...

Et quand vous recevrez votre contrat à signer et retourner , ne cherchez pas le coupon de rétractation , il n'y en a pas .