sujet Re : Suppression option TV. dans gerer mon offre TV

Suppression option TV.

cekuefde — Sun, 31 May 2015 17:22:32 GMT

Bonjour,

Je possède un abonnement Open play qui comprend la réception TV.
Je ne possède pas la TV, seules les options internet et Téléphonie mobile m'intéressent..

Je rendrai le décodeur et j'aimerais que cette option TV soit supprimée de mon abonnement.

Comment faire ?

Cordialement

Re : Suppression option TV.

cledefa — Sun, 31 May 2015 17:40:15 GMT

Bonjour,

Le plus simple contacter le 3970, choisir le mode de retour, colis ou en boutique.

Bien garder la preuve de retour de votre décodeur au cas où pour la restitution de la caution, qui ne sera pas immédiate.

Re : Suppression option TV.

cekuefde — Sun, 31 May 2015 20:14:26 GMT

Merci pour la réponse.

Cependant, j'aimerais aussi savoir s'il est possible de supprimer l'option TV de mon abonnement ?

Le plus simple serait qu'Orange vende des forfaits sans TV.

Merci d'avance.
Cordialement

Re : Suppression option TV.

philippe — Mon, 01 Jun 2015 06:47:45 GMT

Bonjour @cekuefde

Afin de vous venir en aide à propos de l'option tv, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Suppression option TV.

bjf56fr — Mon, 01 Jun 2015 11:15:09 GMT

Bonjour,

Avec ou sans tv le prix de votre offre open ne changera pas et il n' y a pas de caution sur le décodeur.

Re : Suppression option TV.

cekuefde — Mon, 01 Jun 2015 16:41:23 GMT

Bonjour,

Je sais pour le prix de l'abonnement, mais c'est une question de principe; je refuse de participer à cette oeuvre de décérébration qu'est la TV quitte à n'en tirer aucun avantage financier.

Quant à la caution du décodeur, j'avais comme un doute qui est confirmé.

Merci.

Cordialement

Re : Suppression option TV.

philippe — Tue, 02 Jun 2015 07:53:42 GMT

Bonjour @cekuefde

Merci de votre retour et bonne journée

Cordialement

Philippe