sujet Re : problème de décodeur dans gerer mon offre TV

problème de décodeur

K-RO — Mon, 15 Jun 2015 09:05:32 GMT

Bonjour à tous, je n'ai plus de TV :smileymad: car mon décodeur à cessé de fonctionner alors que ma connexion internet fonctionne bien, à l'écran de ma TV s'affiche le code erreur S01 et le décodeur s'éteint au bout d'une minute, faut il changer le décodeur dans ce cas là?

Re : problème de décodeur

LeBreton56 — Mon, 15 Jun 2015 09:41:28 GMT

As-tu essayé de réinitialiser le décodeur . Pour çà , il faut éteindre le décodeur puis le rallumer à l ' aide du bouton marche arrêt situé à l ' arrière ? Bonne journée !

Re : problème de décodeur

claude_ — Tue, 16 Jun 2015 13:22:17 GMT

Bonjour @K-RO

Suite aux conseils de @LeBreton56, votre décodeur TV fonctionne-t-il à présent ?

Je vous souhaite une excellente journée. Claude

Re : problème de décodeur

K-RO — Tue, 16 Jun 2015 16:26:15 GMT

Coucou, bien sur j'ai essayé mais..... rien!!!!!

Re : problème de décodeur

claude_ — Tue, 16 Jun 2015 16:35:45 GMT

@K-RO

Dans ce cas je vous propose l'échange de votre décodeur TV.

Pour que je puisse accéder à votre dossier, je vous propose de me communiquer par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet).

Bonne soirée. Claude