sujet Re : non restitution de caution décodeur tv dans gerer mon offre TV

non restitution de caution décodeur tv

miby — Mon, 22 Jun 2015 17:41:09 GMT

Bonjour,

Comme beaucoup sur ce forum, je n'ai pas été remboursée du dépôt de garantie du décodeur tv suite à la restitution du matériel. Comment procéder ? Je pensais que celà devait être automatique, je constate qu'il n'en est rien.

Merci par avance de votre aide.

Re : non restitution de caution décodeur tv

Jonathan2210 — Mon, 22 Jun 2015 18:17:03 GMT

Bonsoir je vous invite a patienter qu'un webconseiller prenne en charge votre demande pour le remboursement de 49 euros de caution que vous avez déposer auprés d'orange

sachez que vous pouvez joindre également orange ici https://contact.orange.fr

je vous souhaite une bonne soirée

Re : non restitution de caution décodeur tv

philippe — Tue, 23 Jun 2015 08:06:46 GMT

Bonjour @miby

Afin de vous venir en aide à propos de votre caution, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : non restitution de caution décodeur tv

miby — Tue, 23 Jun 2015 17:14:23 GMT

Bonjour,

Merci de votre réponse. Un web conseiller m'a, effectivement, contactée ; à suivre...

Cordialement,

Re : non restitution de caution décodeur tv

Jonathan2210 — Tue, 23 Jun 2015 21:07:04 GMT

Bonsoir je vous en prie je vous souhaite une bonne soirée

Cordialement jonathan

Re : non restitution de caution décodeur tv

philippe — Wed, 24 Jun 2015 07:03:58 GMT

Bonjour @miby

Suite à votre demande concernant la caution, je vous ai répondu en MP (message privé).

Cordialement

Philippe