sujet Netflix dans gerer mon offre TV

Netflix

dd4575 — Thu, 13 Aug 2015 08:50:58 GMT

Bonjour

Je viens de m'abonner à Netflix. J'ai le décodeur live play. Dans le menu pass vidéo Netflix n'apparait pas.

Comment faire ?

Cdt

AG4575

Re : Netflix

lagen — Thu, 13 Aug 2015 09:20:29 GMT

Bonjour dd4575,

Si vous avez bien le décodeur play noir ( IHD92 ),
Vérifiez le mode d'accès à partir de ce document :
http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/installer-et-utiliser/regarder-des-programmes-a-la-demande/les-pass-video/decodeur-livebox-play-acceder-a-netflix_65268-66101

Essayez également par accès au programme 66 de la TV d'Orange

Re : Netflix

didier33 — Sat, 15 Aug 2015 00:42:21 GMT

Bonjour,j ai un abonnement open play 4g et je n ´ai pas le décodeur play qui aurai du aller avec,je ne peux pas m ´abonner a Netflix.Comment faire ? En boutique ,on me dit qu ´il faut que je paye mon décodeur alors que les nouveaux clients ne payent pas eux .

Re : Netflix

lagen — Sat, 15 Aug 2015 08:05:43 GMT

Bonjour didier33,

Effectivement , il faut le décodeur play, et des frais éventuels peuvent exigés

si vous n'avez pas de décodeur : il y a la caution de 49 € remboursable en fin d'utilisation

Si vous avez déjà un décodeur, et suivant la date de souscription de votre offre open play ( avant ou après le 07/02/2013 ), des frais peuvent être exigés pour le changement de matériel suivant le suivant
barème
http://r.orange.fr/r?ref=ael_faq5703_auto5&url=http%3A//media.abonnez-vous.orange.fr/medias/pdf/divers/fiche_tarifaire_equipement.pdf