sujet Re : Remboursement location décodeur (plus 1) dans gerer mon offre TV

Remboursement location décodeur (plus 1)

zed13 — Mon, 05 Oct 2015 13:48:44 GMT

Bonjour,

A ce jour, je n'ai pas encore reçu le remboursement de location de mon decodeur tv de 49 euros.

j'ai résilié mon offre livebox zen avec decodeur tv satellite, debut septembre 2015 (tout a été renvoyé).

merci de la reponse d'un conseiller orange

[Edit : Merci de ne pas écrire en majuscules dans le titre. Equipe modération]

Re : Remboursement location décodeur (plus 1)

coolbreeze — Mon, 05 Oct 2015 13:49:05 GMT

Bonjour

un conseiller d'orange vous diras que la demande est en cours et qu'il faut un délai de huit semaine, noté dans les conditons de vente, je suis clients comme vous

Re : Remboursement location décodeur (plus 1)

zed13 — Mon, 05 Oct 2015 13:49:21 GMT

ok merci pour le conseil, mais au vu des commentaires cela ne semble pas rassurant!

merci pour le conseil

Cordialement

Re : Remboursement location décodeur (plus 1)

coolbreeze — Mon, 05 Oct 2015 13:49:36 GMT

@zed13 si la solution vous convient, merci de cliquer sur accepter comme solution, cela pourrait aider d'autres personnes.

Merci d'avance

Re : REMBOURSEMENT LOCATION DECODEUR (PLUS 1)

Josie — Wed, 07 Oct 2015 09:14:02 GMT

Bonjour @zed13

Je peux vous apporter mon aide concernant le remboursement de la caution de décodeur. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.

Re : REMBOURSEMENT LOCATION DECODEUR (PLUS 1)

Josie — Fri, 16 Oct 2015 11:24:07 GMT

Bonjour @zed13 ,

N'ayant pas reçu vos coordonnées, je suppose que le remboursement est effectué.

Par conséquent je clos votre dossier.

Cordialement.