sujet Re : remboursement caution livebox play dans gerer mon offre TV

remboursement caution livebox play

kikivolley681 — Tue, 22 Dec 2015 10:40:13 GMT

Bonjour,

nous avons resilié le 18 novembre 2 offres internets ( mes beaux parents et chez nous)

A ce jour, nous n'avons toujours pas recu les remboursements de la caution de la livebox play.

Les factures de resiliation sont bien arrivé.

Est ce qu'une personne peut s'occuper de nos dossiers car je n'arrive pas à joindre l'assistance.

En vous remerciant

Re : remboursement caution livebox play

bjf56fr — Tue, 22 Dec 2015 12:02:27 GMT

Bonjour,

Si vous avez de la chance un webconseiller va prendre votre dossier en charge, sinon les simples clients de ce forum ne peuvent rien pour vous.

Re : remboursement caution livebox play

Emmanuel1 — Wed, 23 Dec 2015 07:07:16 GMT

Bonjour @kikivolley681

Afin d'étudier votre dossier, pourriez vous me communiquer vos coordonnées en message privé, (Nom et prénom, adresse postale, n° de téléphone supportant l'abonnement, ainsi que le n° du bon de restitution de matériel).

Je vous souhaite une bonne journée.

Re : remboursement caution livebox play

Emmanuel1 — Thu, 24 Dec 2015 07:26:44 GMT

Bonjour @kikivolley681

Avez vous toujours besoin de mon aide ?
Sans réponse de votre part, je clôture votre dossier.

Bonne journée.

Re : remboursement caution livebox play

kikivolley681 — Mon, 28 Dec 2015 08:58:06 GMT

Bonjour,

j'ai repondu le 25 à 12h à votre réponse.

Je suis en attente d'un retour.

Merci