sujet ecran noir dans gerer mon offre TV

ecran noir

neaj77 — Mon, 11 Jan 2016 15:52:50 GMT

bonjour

Relié à la fibre orange forfait open play depuis debut décembre chaque soir en regardant la télé après environ 30 minutes jai un écran noir de quelques secondes puis un fonctionnement normal tout le reste de la soirée sans aucune intervension de ma part.

Existe t'il un reméde à ce problême?

merci d'avance pour votre (vos) réponse(s)

Re : ecran noir

Jonathan2210 — Mon, 11 Jan 2016 16:08:11 GMT

@neaj77 Bonsoir je vous invite dans un premier temps à faire un reset de décodeur tv. je vous donne les manipulation pour le décodeur orange play ( décodeur noir)

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/qualite-de-l-image-insatisfaisante/decodeur-livebox-play-reinitialiser-votre-decodeur-_26411-27061

Vous avez le décodeur orange de couleurs blanc ? pas de souci voici les manipulation a faire pour faire un reset complet de celuit ci.

http://www.astuces-pratiques.fr/informatique/reinitialiser-decodeur-blanc-orange

une fois cela fait merci de voir si le problème persiste

je vous souhaite une bonne fin de journée

Re : ecran noir

neaj77 — Wed, 13 Jan 2016 08:59:20 GMT

Un grand merci pour la rapidité de réponse.

Le problême n'étant pas réapparu depuis ma demande je n'ai rien fait esperant que cela va durer mais je testerai la solution si le problême revient et vous communiquerai le résultat.

Encore Merci et bonne année .

neaj77