sujet Re : Comment activer mes chaînes payantes ? dans gerer mon offre TV

Comment activer mes chaînes payantes ?

Dm4 — Sun, 10 Jan 2016 10:51:25 GMT

Bonjour, je me suis abonnement à une offre Bouquet TV. Ma commande a bien était validée mais je n'arrive pas à activer les chaînes à partir de l'aide abonnement comme indiqué

Re : Comment activer mes chaînes payantes ?

dr-lu74 — Sun, 10 Jan 2016 11:36:09 GMT

Bonjour,

Vérifiez dans votre espace client si votre commande a bien été prise en compte et activée.

Espace client > Contrat internet > Modifier options et bouquets TV. et vérifiez si votre bouquet apparaît;

Si il apparaît :

Redemarrez votre décodeur et réessayez.

Pour la TV d'Orange par ADSL/Fibre suivez ce tutoriel

Pour la TV par SAT, suivez celui là..

Et si rien n'a changé, contactez votre service client au 3900 ou 3970(open)

Re : Comment activer mes chaînes payantes ?

chamox1 — Wed, 13 Jan 2016 22:21:00 GMT

Bonsoir,

pourquoi lorsque un film adulte passe sur une des chaines de canal... j ai un ecran noir qui s affiche >\??

Merci pour votre aide

Re: Comment activer mes chaînes payantes ?

jacouille41 — Sat, 31 Oct 2020 10:24:20 GMT

je suis abonné au bouquet famille et à canal+,pourquoi je n'ai plus d'accès?

merci de me dépanner

Re: Comment activer mes chaînes payantes ?

fredolerouge — Sat, 31 Oct 2020 11:03:35 GMT

pas bonjour non plus @jacouille41

aucune idée, question à poser à orange au 3900

tu as déjà été sur la chaîne 999 pour valider les droits ?