sujet Re : Le Bloc Orange code erreur 05 dans gerer mon offre TV

Le Bloc Orange code erreur 05

Sisi14 — Mon, 22 Feb 2016 13:21:57 GMT

Bonjour, j'ai un bloc Orange. Je rencontre un problème avec. J'ai accès à quelques chaînes, mais pas tous les contenus que j'ai sur mon décodeur Orange.
En effet, je n'ai ni TF1, ni M6, ni W9... Je ne vais pas tout détailler. Mais je n'ai pas grand chose en chaîne... Même pas mon bouquet BeInsport 😞.
Un code erreur s'affiche "code erreur 05".
J'ai appelé le service client Orange 3900 sans succès ! Ils ne connaissent même pas le produit !
Je ne sais plus quoi faire !

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

klaushomelive — Mon, 22 Feb 2016 14:41:17 GMT

@Sisi14 a écrit :
J'ai appelé le service client Orange 3900 sans succès ! Ils ne connaissent même pas le produit !
Je ne sais plus quoi faire !

Ici j'ai trouvé l'adresse E-Mail du support:

http://lebloc.orange.fr/pdf/Fiche_produit_Le_Bloc_Final_Mode_de_compatibilite.pdf

lebloc_support@awox.com

C'est eux qui peuvent te repondre.

Klaus

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Maquette — Fri, 04 Mar 2016 18:52:35 GMT

Bonjour
Je rencontre les mêmes problèmes code erreur 05 puis 03 puis 01 alors que tout marché nickel depuis 1 an. Avez vous trouvez la solution à ce problème ? Merci

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Kty351 — Sat, 05 Mar 2016 00:08:26 GMT

Ca fait sue j utilise le bloc pour la tv sans souci et depuis 3 jours impossible. Code erreur 01ou 02

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

vivh — Sat, 05 Mar 2016 13:15:41 GMT

Pour moi c'est la même chose depuis 2 joursavec code ereur 01 ou 02 ou 03. J'ai desinstallé puis réinstallé l'appli sans succès. Avez vous résolu le problème? Je n'ose même psa appelé Orange. J'avais eu des soucis l'année dernière et il ne connaissait pas le produit...

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Maxime37 — Mon, 07 Mar 2016 13:25:26 GMT

Un expert du service technique d'Orange vient de m'informer que le problème serait résolu sans intervention particulière des utilisateurs dans la journee. Bonne nouvelle

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Kty351 — Mon, 07 Mar 2016 17:59:05 GMT

Je viens de tester et j ai retrouve la TV via le bloc

Bonne soiree

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Celine06 — Fri, 12 Aug 2016 20:48:50 GMT

J'ai des pertes de son depuis quelques jours ou image bloquée ou changement de chaine .
Rencontrez vous également ce problème ?

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

31eric31 — Sat, 05 Nov 2016 20:01:03 GMT

Bonjour ,

A ce jour , j ai toujours une erruer 05 pour la chaine de tf1 .

Y a t il une solution pour résoudre ce problème ?

Merci

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Abdel76 — Thu, 16 Feb 2017 20:17:03 GMT

Bjr
Meme pbm pour moi avec comme mobile un iPhone 5c
Erreur 05.
Quelqu'un a trouver la solution ?
Merci

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Jojo5808 — Thu, 16 Feb 2017 20:34:56 GMT

Bonjour
À mon tour d'avoir l'erreur 05 depuis quelques jours. Besoin d'aide...
Merci

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Max_C — Sat, 18 Feb 2017 07:18:24 GMT

Bonjour @Abdel76 , @Jojo5808

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Avez-vous désinstallé puis réinstallé l'application ?

Bonne journée

Maxime

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Celine06 — Sat, 18 Feb 2017 07:22:09 GMT

pour le moment, je n'ai plus cette erreur ... elle semble avoir disparu ... comme elle est apparue :-)

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Razielsb — Sat, 18 Feb 2017 22:07:16 GMT

Bonjour, depuis plus d'une semaine j'ai également un code erreur 05 lors de l'utilisation du service TV avec le Bloc, a se jour le probleme persiste

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

ang3l1ly — Sun, 19 Feb 2017 23:39:37 GMT

tjs la mm pr moi

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Davdav75 — Mon, 20 Feb 2017 09:15:12 GMT

Bonjour Idem pour moi depuis 10 jours

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Begnat — Mon, 20 Feb 2017 14:54:43 GMT

J'ai le même problème de code erreur 05 "impossible d'accéder au service TV d'Orange"

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Nathalye — Tue, 21 Feb 2017 11:13:01 GMT

Bonjour @Razielsb

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ?

Nathalye

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

fredo40 — Tue, 21 Feb 2017 18:13:31 GMT

Bonsoir @Jojo5808

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?

Bonne soirée.

Re : Le Bloc Orange code erreur 05

Abdel76 — Tue, 21 Feb 2017 19:08:13 GMT

Bsr oui tjr