https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957750#M9359 <P>Effectivement j'ai regardé, mais il n'y a rien d'inscrit. Peut-être en serais-je informé au moment de la réception du colis au point relais... Je voulais surtout éviter de rappeler le service client, ça peut être très long des fois.</P> Thu, 05 May 2016 09:54:26 GMT Ruliano 2016-05-05T09:54:26Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957624#M9355 <P>Bonjour.</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai demandé l'échange de mon decodeur TV SHD 85 avec le UHD 90. Je le trouverais en point relais dans quelques jours, on m'a demandé de ramener l'ancien décodeur en même temps que j'irais chercher le nouveau. Mais on ne m'a pas donné d'adresse ou de papier a imprimer et coller sur le carton, pour le retour de l'ancien decodeur, est-ce normal ?</P><P>Ou es-ce pris en compte automatiquement par le point relais ?</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Merci.</P> Thu, 05 May 2016 07:03:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957624#M9355 Ruliano 2016-05-05T07:03:28Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957633#M9356 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5466762">@Ruliano</a></P><P>&nbsp;</P><P>Voir si l'adresse de retour n'est pasdans vos mails...</P> Thu, 05 May 2016 07:17:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957633#M9356 cledefa 2016-05-05T07:17:29Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957750#M9359 <P>Effectivement j'ai regardé, mais il n'y a rien d'inscrit. Peut-être en serais-je informé au moment de la réception du colis au point relais... Je voulais surtout éviter de rappeler le service client, ça peut être très long des fois.</P> Thu, 05 May 2016 09:54:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-TV/Echange-decodeur-TV/m-p/957750#M9359 Ruliano 2016-05-05T09:54:26Z