sujet Re : Enregistreur dans gerer mon offre TV

Enregistreur

lolo — Tue, 10 May 2016 18:43:52 GMT

enregistreur TV 160 Go inclus dans mon abonnement mais je n'ai jamais eu de disque dur fourni ?
Comment l'avoir ?
Merci d'avance

Re : Enregistreur

Lichenzo — Tue, 10 May 2016 18:49:06 GMT

Bonjour @lolo

Je suis au regret de vous dire que le disque dur 160GO n'est plus possible

- Fin de commercialisation le 04/04/2013 du disque dur enregistreur TV 160 Go (*) - correspond à 80h de programmes

Sur le décodeur blanc en tout cas

Sinon, de quelle offre et de quel matériel disposez-vous ?

S'il s'agit du décodeur noir IHD92, l'activation se fait par le service client

PS : vous pouvez toujours demander le disque dur (mais 80GO) au service client, qui se rajoute sur le côté droit du décodeur (si vous avez le blanc)

Re : Enregistreur

lolo — Tue, 10 May 2016 18:57:13 GMT

Décodeur blanc et offre Open
Merci

Re : Enregistreur

Lichenzo — Tue, 10 May 2016 18:59:43 GMT

Dans ce cas vous avez deux choix

Soit vous gardez ce décodeur blanc, mais un disque dur 80Go via le service client

Soit vous voulez un décodeur noir, qui aura les 160Go de disque dur

(à condition que ce soit pas de la tv par satellite, auquel cas le déco noir n'est pas compatible et donc impossible)

à voir tout cela avec le service client ou l'intervention d'un webconseiller

désolé

Re : Enregistreur

lolo — Tue, 10 May 2016 19:19:20 GMT

Merci
Je me renseigne dès demain

Re : Enregistreur

philippe — Wed, 11 May 2016 06:57:31 GMT

Bonjour @lolo

Afin de vous venir en aide à propos de l'enregistreur, pouvez vous m’envoyer en message privé vos coordonnées : numéro compte internet, numéro de téléphone, numéro de portable, nom et adresse actuelle.

Bonne journée.

Philippe

Re : Enregistreur

RicoTB — Sun, 03 Jul 2016 18:42:17 GMT

bonjour,

Je suis nouvel abonné Orange, je reçois la TV par satellite, j'ai le Sagem UHD 90 slim, sur l'offre il est indiqué 160 go d'enregistrement, j'ai cru lire que le 160 go n'est plus dispo, et que par satellite je ne peux avoir que le 80 go...comment je fais pour obtenir le DD et ne pas payer les 3€ demandé ?

merci

Re : Enregistreur

RicoTB — Mon, 04 Jul 2016 08:00:42 GMT

J'ai appelé le 3900, c'est un oubli ils vont me l'envoyer, merci