sujet Re : Clé TV voyant fixe orange dans gerer mon offre TV

Clé TV voyant fixe orange

VH2 — Tue, 01 Mar 2016 17:44:34 GMT

Bonjour, ma clé TV fonctionnait très bien jusqu'à aujourd'hui. Le voyant reste orange fixe. Impossible de la reconnecter WPS ou de la réinitialiser.
Quelle est le problème ??
Merci de votre aide

Re : Clé TV voyant fixe orange

gilou11 — Mon, 07 Mar 2016 17:26:04 GMT

@VH2

Bonsoir,

Je vous propose de consulter la page de l'assistance : La clé TV : assistance et dépannage.

Gilles.

Re : Clé TV voyant fixe orange

Darnem — Tue, 08 Mar 2016 15:45:35 GMT

bjr, j ai eu le meme probleme et un conseiller m guide ; il faut reinitialiser la cle en appuyant plus de 30 s ; ensuite il faut reconnecter la box et la cle normalement ; si ca marche pas il faut refaire son code avec son identifiant de la cle du portable ou de la tablette

Re : Clé TV voyant fixe orange

robine3 — Wed, 20 Apr 2016 09:20:38 GMT

moi j'ai essayé d'appuyer 30 secondes, branché, débranché, rien ne marche!! mon voyant reste orange fixe. Je ne sais vraiment plus quoi faire!!!!! ras le bol de cette clé qui fonctionne 1 fois sur 3!:smileysad:

Re : Clé TV voyant fixe orange

caro121 — Mon, 25 Apr 2016 11:51:21 GMT

Bonjour,

J'ai le même soucis depuis un problème de réseau internet je n'arrive pas a faire fonctionner ma clé TV

Re : Clé TV voyant fixe orange

Emma66 — Mon, 09 May 2016 19:43:52 GMT

Bonsoir,

Même motif, même punition ! Voyant orange fixe et impossible de réinitialiser la clé par appui long (30 sec.)

Manip' qui m'avait déjà rendu service lors de précédents bugs mais là rien n'y fait...

Comment débloquer la situation, svp ?

Merci pour vos réponses

Re : Clé TV voyant fixe orange

bitunibo — Mon, 09 May 2016 19:50:36 GMT

s'est de la **bip** la cle orange comme tou orange

Re : Clé TV voyant fixe orange

Mel42110 — Wed, 11 May 2016 19:41:08 GMT

Voyant orange fixe.... nous n'arrivons pas à faire quelque chose pour la refaire marcher.... si quelqu'un a une idée

Re : Clé TV voyant fixe orange

Emma66 — Thu, 12 May 2016 05:26:47 GMT

Bonjour,

Personnellement, j'ai eu le même souci. (voyant fixe impossible à débloquer)

Résultat des courses, j'ai appelé le SAV Orange (ma clé était encore sous garantie) et j'ai obtenu un numéro d'échange qui m'a permis d'aller en récupérer une nouvelle en boutique.

Et depuis ça fonctionne à nouveau....