sujet Re : Carte tv dans gerer mon offre TV

Carte tv

alainbea — Sun, 10 Jul 2016 13:19:42 GMT

Bonjour
Ma carte tv est illisible
Malgré plusieurs essais ça ne fonctionne pas
Merci. .Y a match ce soir ! !

Re : Carte tv

melet39 — Sun, 10 Jul 2016 13:43:28 GMT

bonjour @alainbea

c'est une nouvelle carte ou une que tu avais déjà et qui fonctionnait,as tu changé de mode de réception

as tu un code erreur sur l'écran

Re : Carte tv

alainbea — Sun, 10 Jul 2016 13:53:17 GMT

Bonjour melet39
Non une carte que j'ai depuis un bon moment.
Je voulais savoir si en rentrant numéro de carte dans le décodeur via pc ou autre je peux bénéficier du service. ?

Re : Carte tv

alainbea — Sun, 10 Jul 2016 13:53:37 GMT

Merci Melet39 ! !

Re : Carte tv

melet39 — Sun, 10 Jul 2016 13:58:03 GMT

@alainbea a écrit :
Bonjour melet39
Non une carte que j'ai depuis un bon moment.
Je voulais savoir si en rentrant numéro de carte dans le décodeur via pc ou autre je peux bénéficier du service. ?

re @alainbea

je ne comprends pas ce que tu veux faire,car la carte doit etre mise dans le décodeur,et c'est le lecteur de celui ci qui lit la carte

Re : Carte tv

alainbea — Sun, 10 Jul 2016 13:59:17 GMT

Oui mais carte illisible ! !!!

Re : Carte tv

melet39 — Sun, 10 Jul 2016 14:02:31 GMT

re @alainbea

essaie de la sortir,de la frotter doucement,comme avec une carte CB,et tu remets,si rien,il faudra appeler le service client pour envoi d'une nouvelle ou passer en boutique ou attendre demain le passage d'un webconseiller

bonne soirée

Re : Carte tv

alainbea — Sun, 10 Jul 2016 14:37:26 GMT

Merci beaucoup
Déjà fait. ..
Bonne soirée

Re : Carte tv

Manel — Mon, 11 Jul 2016 14:23:45 GMT

Bonjour @alainbea ,

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée

Re : Carte tv

phil_40 — Wed, 13 Jul 2016 13:01:17 GMT

Bonjour alainbea, si vous souhaitez un renouvellement de votre carte TV merci de nous donner vos coordonnées (Nom, Tel, Mobile) en privé. Cdlt