sujet Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible" dans utiliser mon mobile

Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

nel19 — Mon, 01 Oct 2018 13:33:21 GMT

Bonjour,

J'ai un portable danew K502 que j'ai mis en service il y a 1 mois

pas de pb pendant environ 3 semaines mais depuis quelques jours j'ai ce type de message:

"Page Web non disponible

Impossible de charger la page Web https:05.caymangame.com/detail?id=125 pour la raison suivante:

net::ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR"

or, je n'ai pas demandé de page Web

impossible de sortir de cette page, tout est bloqué y compris la touche menu

Si je réinitialise le portable , j'ai le même problème avec une autre page Web et éventuellement un autre type d'erreur.

Que faire ?

Je suis nouveau dans le téléphone portable

Merci d'avance

Hilmar

Téléphone portable bloqué sur"Page Web non disponible"

nel19 — Mon, 01 Oct 2018 14:00:02 GMT

Bonjour,

J'ai un téléphone portable danew K502 que j'ai mis en service il y a 1 mois.

Pas de pb pendant 3 semaines mais depuis quelques jours mon téléphone reste bloqué sur une page avec ce type de message:

"Page Web non disponible

impossible de charger la page Web http:/05.caymangame.com/detail?id=125 pour laraison suivante:

net:: EER_SPDY_PROTOCOL_ERROR"

or je n'ai pas demandé à charger une page Web

Impossible de sortir de cette page, pas moyen d'annuler,la touche menu est inopérante

Si je réinitialise le portable, j'ai le même genre de pb avec éventuellement une autre page et un autre type d'erreur.

Que faire ?

c'est mon premier téléphone portable

Merci de votre aide

Cordialement

Hilmar

Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

remetstestongs — Mon, 01 Oct 2018 14:01:49 GMT

@nel19: bonjour. Un appui long sur touche acceuil peut-être........(fenêtres non fermées précédemment?)

Re: Téléphone portable bloqué sur"Page Web non disponible"

remetstestongs — Mon, 01 Oct 2018 14:15:17 GMT

@nel19: sortir la carte sim et la remettre au bout de deux minutes.........peut-être.

Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

nel19 — Mon, 01 Oct 2018 17:16:20 GMT

Bonsoir,

Sur la page d'accueil, je ne peux que faire glisser le doigt, ce que je fait et j'arrive tout de suite sur "page Web introuvable"

cordialemnt

nel19

Re: Téléphone portable bloqué sur"Page Web non disponible"

nel19 — Mon, 01 Oct 2018 17:22:59 GMT

J'ai appliqué les commandes Eteindre ou redémarrer qui demandent le code Sim, est-ce la même action que retirer et remettre la carte Sim?

J'ai trés peu de connaissances en téléphone portable

cordialement

nel19

Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

Daniel35 — Mon, 01 Oct 2018 22:47:53 GMT

Bonjour @nel19

Si après avoir réinitialisé le smartphone le problème persiste, comme le smartphone est récent et donc sous garantie voir le SAV.

NB: l'URL 05.caymangame.com mène à un site de jeux.
Tu n'aurais pas installé un jeu sans passer par le play store, qui mettrait le binz...?

Cordialement
Daniel35

Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

nel19 — Tue, 02 Oct 2018 09:46:21 GMT

Bonjour Daniel 35,

C'est un smartphone que j'aieu en m'abonnant à la revue "La Recherche"

Je suis néophyte dans ce domaine mais néanmoins trés prudent, j'ai peut-être lancé quelque chose mais c'est involontaire.

Et je devrai néanmoins pouvoir en sortir

Cordialement

Nel19

Re: Portable bloqué sur "Page Web non disponible"

johann — Tue, 02 Oct 2018 10:04:29 GMT

Salut vous @nel19

Si tu en as la possibilité, prend contact avec le support

de la marque de ton mobile .