https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone-d%C3%A9lai-hors-engagement-impossible-%C3%A0-annuler/m-p/1667522#M100598 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7711306">@Stephanechauvea</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "</P> <P>via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Et si tu avais fourni une adresse mail voir s'il y en aurait</P> <P>pas un qui confirme la rétractation et qui se trouve dans</P> <P>les indésirables&nbsp; et tu le vires dans la pobelle sans l'avoir lu .</P> Tue, 09 Oct 2018 08:53:44 GMT johann 2018-10-09T08:53:44Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone-d%C3%A9lai-hors-engagement-impossible-%C3%A0-annuler/m-p/1667517#M100597 Bonjour<BR />J'ai commandé un téléphone via l'application.<BR />Le délai annoncé est de 3 jours.<BR />Lors de la validation il est passé à 2 semaines.<BR />Je vais donc acheter mon téléphone ailleurs.<BR />Jai annulé ma commande via 3900 mais je n'ai pas eu de confirmation et son statut change encore. Tue, 09 Oct 2018 08:49:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone-d%C3%A9lai-hors-engagement-impossible-%C3%A0-annuler/m-p/1667517#M100597 Stephanechauvea 2018-10-09T08:49:10Z https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone-d%C3%A9lai-hors-engagement-impossible-%C3%A0-annuler/m-p/1667522#M100598 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7711306">@Stephanechauvea</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat "</P> <P>via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Et si tu avais fourni une adresse mail voir s'il y en aurait</P> <P>pas un qui confirme la rétractation et qui se trouve dans</P> <P>les indésirables&nbsp; et tu le vires dans la pobelle sans l'avoir lu .</P> Tue, 09 Oct 2018 08:53:44 GMT https://communaute.orange.fr/t5/Configurer-utiliser-un/Commande-t%C3%A9l%C3%A9phone-d%C3%A9lai-hors-engagement-impossible-%C3%A0-annuler/m-p/1667522#M100598 johann 2018-10-09T08:53:44Z