Problème envoi sms

Manue87 — Sat, 13 Oct 2018 12:07:05 GMT

Depuis ce matin j'arrive pas à envoyé de SMS vers d'autre opérateur a par orange
. d'où viens le PB ?

Re: Problème envoi sms

johann — Sat, 13 Oct 2018 15:54:51 GMT

Salut / Bonjour !!!! @Manue87

Si tu possèdes un iphone, désactive iMessage et redémarre

le phone pour voir le résultat .

S'il s'agit d'un mobile sous android supprime le numéro

de la liste d'un de tes contacts s'il y figure, demande

à ce contact qu'il fasse de même, redémarrage de vos

mobiles et tu lui fais parvenir un sms en composant

sont numéro .

Si le problème persiste, voir avec le service client afin

qu'il te font une mise à jour de la ligne .

Tu peux en faire la demande par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .