sujet Rappel de message avec Android dans utiliser mon mobile

Rappel de message avec Android

Murielb — Tue, 16 Oct 2018 20:16:54 GMT

Bonjour, impossible de récupérer un mail envoyé via mon téléphone Android. Lorsque j'essaie via la boîte Outlook je n'ai aucune notification de réussite ou d'échec. Cela reste en tentative de rappel . Y aurait il une manipulation à effectuer du téléphone ?

Re: Rappel de message avec Android

Daniel35 — Tue, 16 Oct 2018 20:46:12 GMT

Bonjour @Murielb

Pas très clair..
- comment gères-tu ta messagerie sur ton mobile...? Avec quelle appli.?
Est-ce que le mail envoyé est bien en copie dans le dossier messages envoyés ? Ou reste-t-il dans la boîte d'envoi.?
- qu'appelles-tu ta boîte Outlook? Adresse mail ou logiciel/courrielleur Outlook?
- qu'entends-tu par "tentative de rappel".?

Précise STP

Cordialement
Daniel35

Re: Rappel de message avec Android

PhilDur — Tue, 16 Oct 2018 23:50:21 GMT

Bonjour

Question déplacée vers "Mobile"

Il n'est pas possible de rapeler un message quand on utilise une boite mail sur un serveur d'opérateur.

C'est le même problème que de retourner chercher une lettre qu'on aurait mise dans la boite aux lettres de La Poste.

Dans certaines entreprises le rappel est possible quand le serveur est un serveur Exchange.

Pour garder l'analogie avec le papier. Tna que ton courrier est au service courrier de ton entreprise et qu'il n'a pas encore été remis à la poste, il est théoriquement possible de le récupérer.

Il n'y a aucune manipulation à effectuer sur ton mobile c'est impossible.

Cordialement

PhilDur