sujet Re: Bounejour dans utiliser mon mobile

Bounejour

Georgix — Thu, 15 Nov 2018 21:44:38 GMT

bonsoir, à tort nous avons supprimé le deuxième abonnement de l'application, c'est la première semaine où je l'utilise donc je n'ai pas fini avec le numéro d'identification

Re: Bounejour

johann — Fri, 16 Nov 2018 06:59:17 GMT

Salut @Georgix

Tu arrives plus à rattacher le compte dont il est question ?

Re: Bounejour

Georgix — Fri, 16 Nov 2018 09:44:55 GMT

oui, je peux accéder à mon compte, mais je ne vois pas mon deuxième abonnement et je n'ai pas de numéro d'identification car je n'ai pas encore reçu de facture

Re: Bounejour

johann — Fri, 16 Nov 2018 10:29:38 GMT

@Georgix

Tu ne possèdes pas un autre document de chez orange

ou le numéro y figure ?

Re: Bounejour

Georgix — Sun, 18 Nov 2018 10:21:00 GMT

juste l'emballage de la carte SIM

Re: Bounejour

johann — Sun, 18 Nov 2018 14:57:40 GMT

@Georgix

Si tu as encore accès à un autre compte, tu peux

prendre contact par "chat" avec un conseiller via

celui-ci / offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .