sujet Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur dans utiliser mon mobile

Plus de sonnerie et direct Répondeur

virtuose1 — Thu, 22 Nov 2018 16:53:39 GMT

Bonjour

Je ne sais pas si je suis au bon endroit mais peut être.

ma mère est chez sosh et quand je l'appelle, je tombe directement sur la messagerie et aucune sonnerie

et d'ailleurs avec son téléphone à côté, effectivement ça ne sonne pas.

Et comme elle est agée, je cherche à pouvoir la joindre en cas de problèmes divers.

J'ai regardé sur le teléphone et je n'ai pas trouvé de problèmes de configuration dans ce sens.

Avez vous des idées sur ce problème?

Merci

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

johann — Thu, 22 Nov 2018 17:02:41 GMT

Salut @virtuose1

Voir si tu es concerné par le même problème .

https://communaute.sosh.fr/t5/Les-archives-en-consultation/Appels-entrants-directement-sur-messagerie/td-p/2024718

Chose que tu peux encore faire, vu qu'il s'agit d'une offre sosh

éventuellement t'inscrire et posté dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

castelvieux — Thu, 22 Nov 2018 23:21:13 GMT

Bonsoir,

J'ai le mème phénomène depuis 2 mois , et après avoir consulté le détail de mes communications , je me suis aperçu que ma ligne était très souvent utilisée par des navigations internet alors que je n'utilise jamais mon téléphone pour naviguer sur internet.

Et cela presque toutes les heures et mème la nuit , je me doute que cela doit etre un robot mais demain j'appelle le service technique orange pour avoir des infos.

Cordialement

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

johann — Fri, 23 Nov 2018 06:32:36 GMT

Salut @castelvieux

Dès que tu actives les données, il y a les applications qui tournent

en tâche de fond qui se connectent au net pour se mettre à jour

et qui te grignotent le data.

Depuis les paramètres Google play / Play store

de ton mobile, << Mise à jour automatique >>

coche la case " mettre à jour uniquement en wifi "

A ton domicile, connecte te toi le plus souvent en wifi si tu possèdes

une livebox ,de même que depuis les paramètres du mobile /conso des données

tu peux définir un plafond de consommation data .

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

virtuose1 — Fri, 23 Nov 2018 13:51:08 GMT

Salut à tous et merci de vos réponses.

Alors apparemment ça ne faisait cela que sur le phone de ma mère.

Et fait suprenant, quand je j'appelai en cliquant sur son dernier appel à elle.

Pourquoi le fait de rappeler ou de l'appeler par son dernier appel affiché sur mon phone provoque ce problème, mystère.

On est pas chez le même opérateur, c'est peut être une piste.

Mais j'ai eu l'idée d'aller directement faire l'appel par les contacts plutôt que comme dis plus haut et mystère, ça a fonctionné.

Du coup, j'ai reéssayé par le biais de son dernier appel à elle et ça a fonctionné aussi.

Bizarre mais maintenant les appels passent normalement sans me mettre ces messages de son répondeur.

Quelque chose a du se débloquer sans que je comprenne pourquoi et comment.

En tous les cas, merci à vous.

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

johann — Fri, 23 Nov 2018 14:33:01 GMT

@virtuose1

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

Re: Plus de sonnerie et direct Répondeur

virtuose1 — Fri, 23 Nov 2018 16:40:11 GMT

Merci

Oui c'est clair c'est l'essentiel