sujet Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim dans utiliser mon mobile

Achat d'un mobile chez orange et carte sim

philippe6825 — Sun, 25 Nov 2018 09:41:50 GMT

Bonjour

Ayant acheté un mobile à plus de 400 € sur le site Orange j'ai du changer la carte SIM car l'ancienne n'était plus au bon format. En boutique, changement fait en 5 minutes avec en conclusion : il vous sera facturé 10 € pour le changement (j'étais déjà chez Orange avant avec une carte SIM fournie par orange). Bref il n'y a pas de petits profits mais à long terme, orange se tite une balle dans le pied car en ce qui me concerne, c'est le dernier téléphone que j'achète chez eux.

Un client de plus de 25 ans très mécontent !

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

johann — Sun, 25 Nov 2018 09:59:10 GMT

Salut @philippe6825

Nous le savons maintenant qu'il faut payé la sim 10 €,

de même que ceci ne date pas d'aujourd'hui ,

et cela ne vaut pas la peine de multiposté la même chose .

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

Daniel35 — Sun, 25 Nov 2018 16:16:00 GMT

Bonjour @philippe6825

@johann

@philippe6825 a écrit : orange se tire une balle dans le pied car en ce qui me concerne, c'est le dernier téléphone que j'achète chez eux.
Un client de plus de 25 ans très mécontent !
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Tu es ici dans un forum d'entraide de clients comme toi. Les bénévoles de ce forum sont là pour essayer humblement d'apporter des réponses éventuelles aux problèmes posés par d'autres clients comme eux, et ce forum n'est pas adapté pour recevoir les doléances.

Donc tes états d'âme et intentions de quitter Orange nous laissent un peu froid et ne font pas avancer le schmilblik.

Cordialement

Daniel35

Re: Achat d'un mobile chez orange et carte sim

johann — Sun, 25 Nov 2018 16:34:49 GMT

@philippe6825

Si tu es estimes que problème y a, le bureau des

doléances et pleurs se trouve ici .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

Et si tu penses que l'herbe est plus verte ailleurs, j'hésiterais

pas un instant !!!!!

Au fait, que client depuis 25 ans

J'étais déjà client à l'époque ou les mobiles se remontaient

avec une manivelle .

En ce qui concerne la niche, ce genre de remarque tu peux

la gardée pour toi !!!!!!!