sujet Re: Mise à jour HTC U11 dans utiliser mon mobile

Mise à jour HTC U11

banjo90 — Tue, 01 May 2018 07:15:46 GMT

Mon terminal, soit un HTC U11 ne me propose pas la mise à jour de mon téléphone.Hors OREO est déployé sur ce ce type de téléphone, pourquoi cette évolution car c'est une évolution ne m'est pas proposé? cela est-il spécifique à orange?

Re: Mise à jour HTC U11

johann — Tue, 01 May 2018 15:53:32 GMT

Salut @banjo90

Post déplacé dans la partie mobile .

Re : Mise à jour HTC U11

Thierry-G — Thu, 03 May 2018 13:15:53 GMT

Bonjour @banjo90 ,

Nous n'avons pas de date de déploiement des mises à jour Oreo sur le HTC U11.

Je vous invite à patienter.

Bonne journée

Thierry-G

Re: Re : Mise à jour HTC U11

banjo90 — Thu, 03 May 2018 15:02:24 GMT

Bonjour,

Je vous remercie de votre réponse, donc c'est spécifique à orange car chez SFR et autre la mise à jour vers OREO est déployé.j'avoue ne pas comprendre pourquoi c'est aussi long pour un opérateur comme orange......

Bonne journée

Cordialement

Patrick.B

Re: Mise à jour HTC U11

D0mS — Mon, 09 Jul 2018 17:52:27 GMT

C'est quand même une honte de devoir attendre des mises à jour de sécurité aussi longtemps. Cela fait 6 mois que la mise à jour sur les HTC nus à été déployée. Si votre entreprise n'est pas capable d'assurer cette mise à jour rapidement, arrêtez de rajouter une surcouche qui ne sert qu'à rajouter des applications qu'on ne lance jamais ou qu'on aurait de toute façon téléchargé.

Re: Mise à jour HTC U11

Bainged — Fri, 03 Aug 2018 11:01:44 GMT

Bonjour,

J'ai acheté ce HTC U11 chez Sosh en octobre 2017. Il y a une surcouche opérateur (Orange du coup). Depuis janvier le HTC U11 peut bénéficier de la mise à jour Android Oreo ainsi que des mises à jour de sécurité. Or depuis octobre 2017 il n'y plus aucunes mises à jour de la part d'Orange. Je ne peut donc pas profiter réellement de ce produit et tous les utilisateurs ayant cette surcouche sont concernés. Au delà du caractère discriminant, Sosh-Orange nous vend des produits qu'il entreprend de modifier sans assumer un suivi sérieux des mises à jour.

Pourquoi Orange ne deploit-il plus de mises à jour ?

Faut-il faire une action avec UFC que choisir par exemple pour corriger votre erreur ?

Je pense que vu qu'il n'y a toujours pas eu de mises à jour, les utilisateurs devraient obtenir soit un remboursement partiel soit la réinitialisation du téléphone sans surcouche de la part d'Orange.

Re: Mise à jour HTC U11

XcsRdv — Fri, 24 Aug 2018 20:18:42 GMT

Quand allons nous avoir notre Oreo sur nos U11 ??? Merci de votre réponse chez Orange

Re: Mise à jour HTC U11

Cry3nix — Fri, 09 Nov 2018 14:49:29 GMT

Octobre 2018, toujours rien.

Dois-je faire part le nombre de failles de sécurités? Pour information le dernier correctifs de sécurité Android de votre surcouche date du 1 Octobre 2017, soit UNE ANNEE.

@Ancien Membre :

Merci de bien mettre a jour le HTC U11 ! Je pense que la communauté qui ont ce téléphone ont largement assez attendu et commencent réellement a perdre patience.

Re: Mise à jour HTC U11

Daniel35 — Sun, 14 Oct 2018 12:36:55 GMT

Pas bonjour non plus @Cry3nix

@Cry3nix a écrit :
... je vous tiendrais directement responsable ! Vous etes prévenu !

Merci de bien mettre a jour le HTC U11 ! ...

Je pense que tu n'as pas bien compris que sur ce forum d'entraide, tu t'adresses à des clients comme toi, qui ne feront rien, et pour cause, pour règler ton problème de mise à jour. Et tes menaces... Bof.!

Quand on achète un smartphone android chez un opérateur (et c'est ton droit), on sait pertinement que l'opérateur rajoute une surcouche, (sans compter la surcouche constructeur), qui retarde les mises à jour.

Si on veut avoir des mises à jour sans délai, il faut acheter un smartphone hors opérateur, ou encore mieux avec android stock sans surcouche constructeur.

Cordialement

Daniel35

Re: Mise à jour HTC U11

banjo90 — Sun, 14 Oct 2018 14:48:21 GMT

Bonjour,

La semaine derniére j'ai pris contact avec HTC france pour avoir des explications concernant la mise à jour OREO sur le U11 en leur expliquant le problème avec orange.Réponse HTC la mise à jour concernant le u11 a été deployée et HTC ne peut rien faire pour nous il faut voir avec notre opérateur, j'ai donc téléphoné à orange ils m'ont certifié que que la mise à jour ne devrait plus tarder.... que leurs informaticiens étaient dessus.

Je n'en crois rien je pense que le U11 n'aura pas de mise à jour et que orange se fous de nous tout simplement.

Que faire ..... rien.

Re: Mise à jour HTC U11

johann — Sun, 14 Oct 2018 15:34:40 GMT

Salut vous @banjo90

Orange propose les mises à jour la plupart du temps quelques

mois après leurs sortie, vas savoir pourquoi, de même une fois

qu'elle sera disponible, avant de la faire, voir sur la toile si un problème

est signalé .

Re: Mise à jour HTC U11

banjo90 — Sun, 02 Dec 2018 17:41:08 GMT

HTC annonce le déploiement d'android 9 sur les U11 chez Orange nous n'avons pas la version 8 soit oreo vive orange qui fait tout pour satisfaire ses clients......

Re: Mise à jour HTC U11

johann — Mon, 03 Dec 2018 07:02:28 GMT

@banjo90

Mon Huawei est à jour

Re: Mise à jour HTC U11

banjo90 — Mon, 03 Dec 2018 16:31:21 GMT

bonsoir,

Je ne comprends pas la réponse, en effet nous sommes nombreux à ne pas comprendre pourquoi orange ne déploie pas les mise à jour, alors que HTC les déploie cela fait maintenant un an que nous attendons OREO

Pas assez de concurence orange se pas mal de ses fidéles clients

Re: Mise à jour HTC U11

Daniel35 — Mon, 03 Dec 2018 16:39:52 GMT

Bonjour @banjo90

Pas assez de concurence...

...???

Si tu parles de l'achat des smartphones, il n'y a que l'embarras du choix hors achat chez Orange, et sans la surcouche Opérateur (voire constructeur avec android stock), et donc les MàJ sans attendre les adaptions des opérateurs.!

Cordialement

Daniel35

Re: Mise à jour HTC U11

xaviervp — Sun, 17 Mar 2019 17:31:14 GMT

bonjour
j'avais un htc U11 de chez orange il était sous Android 8.0 et la je reprend un htcU11 de chez orange aussi il est sous Android 7.1.1 et pas de possibilité de mise a jour ou est l'erreur??????

comment puis-je faire pour une mise a jour Android 8.0

merci

Re: Mise à jour HTC U11

Mouss87 — Thu, 09 May 2019 14:11:14 GMT

Hello

Ma sœur, qui avait également acheté son U11 chez Orange, a eu un SAV il y a quelques mois et l'ayant croisé hier, j'étais étonné de voir que son nouveau U11 était sous Oreo. J'ai donc fais une vérification de MAJ et j'ai enfin pu l'avoir. Mon tel est sous la ROM 2.33.89.17, correctif de novembre 2018. Ça change de octobre 2017...