sujet Re: Problème de réseau mobile dans utiliser mon mobile

Problème de réseau mobile

Tatadepou — Sun, 14 Oct 2018 14:53:27 GMT

Bonjour tous.

Voilà j'habite Avoine. Je suis rentrée hier, de Dordogne, et j'ai voulu envoyer des SMS.

Ce matin en prenant mon téléphone je vois que je n'ai plus de réseau et que mes messages ne sont pas partie alors qu'hier matin en Dordogne j'en avait.

Il y a t'il un problème ? J'ai vérifié le réseau normalement il n'y a pas de problème.

Je vous remercie d'avance.

Bonne soirée

Re: Problème de réseau mobile

johann — Sun, 14 Oct 2018 15:28:57 GMT

Salut @Tatadepou

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

Re: Problème de réseau mobile

Tatadepou — Sun, 14 Oct 2018 15:52:24 GMT

Oui

@johann a écrit :
Salut @Tatadepou

Tu as déjà redémarrer le mobile ?

Re: Problème de réseau mobile

johann — Sun, 14 Oct 2018 15:59:31 GMT

@Tatadepou

Le " orange f" s'affiche sur l'écran du mobile ,

les données mobile sont activées 3G ou 4G .

Tu possèdes quoi comme mobile ?

Re: Problème de réseau mobile

Tatadepou — Sun, 14 Oct 2018 16:13:01 GMT

Je n'ai rien d'afficher.

C'est un wiko lenny 3

Re: Problème de réseau mobile

johann — Mon, 15 Oct 2018 05:50:51 GMT

@Tatadepou

Tu as regardé dans ton voisinage si quelqu'un rencontre

le même problème , sinon retire la sim et tu l'insères à nouveau .

Re: Problème de réseau mobile

Tatadepou — Mon, 15 Oct 2018 07:25:17 GMT

Bonjour johann.

Merci poir vos conseils.
Mais ce matin j'ai remis le nez dans mes cartons (entre 2 déménagements) et je retrouvais le vieux.

C'est un problème de téléphone. .. avec le vieux j'arrive à avoir du réseau. .

Merci pour tout.

Re: Problème de réseau mobile

mdjina25 — Tue, 04 Dec 2018 03:21:00 GMT

idem

Re: Problème de réseau mobile

johann — Tue, 04 Dec 2018 07:23:47 GMT

Salut / Bonjour !! @mdjina25

Si tu rencontres le même problème,le mieux serait de voir la question

au 3900 ou par " tchat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: Problème de réseau mobile

Tatadepou — Tue, 04 Dec 2018 07:56:13 GMT

En fait j'avais 3 problèmes

1 carte sim trop vieille 11 ans
2 la centrale nucléaire qui de temps en temps actionne son brouilleur avec un peu trop de puissance.

Et 3 est pas le moindre
Piratage de compte client, fausse déclaration de vol et suspension de ligne...🙁😤😨🤔

Sauf pour la centrale, tout est rentré dans l'ordre..😀😀😀😀