sujet pas de connection hors la maison dans utiliser mon mobile

pas de connection hors la maison

mamayifrance — Wed, 12 Dec 2018 14:02:58 GMT

Bonjour,

Par deux fois venant pour un séjour à bruxelles, mon téléphone ne fonctionne pas hors de l'appartement. J'ai un abonnement téléphone à l'étranger et devrai pouvoir avoir accès à mes mails, téléphone et autres. Or, on me dit VERIFIEZ VOTRE CONNECTION.

Je ne sais pas ce que je dois faire. Quelqu'un a-t-il eu le même pbme ?

Merci d'avance

veuillez vérifier l'état de votre connection

mamayifrance — Wed, 12 Dec 2018 14:09:33 GMT

même à la maison, j'ai "veuillez vérifier l'état de votre connection"! Que se passe-t-il, tout est ok !!!

Re: pas de connection hors la maison

johann — Wed, 12 Dec 2018 14:56:31 GMT

Salut @mamayifrance

Une fois à Bruxelles change d'opérateur réseau et active l'itinérance

des données pour voir le résultat .

A ton domicile il y a pas le " orange f " qui s'affiche sur l'écran,

tu as déjà redémarré le mobile .

Re : pas de connection hors la maison

JustineT — Wed, 12 Dec 2018 16:27:04 GMT

Bonsoir @mamayifrance

Si vous ne constatez aucune amélioration après la manipulation proposée par @johann, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine