sujet Re : problème envoi de SMS de l'étranger dans utiliser mon mobile

problème envoi de SMS de l'étranger

LN7578 — Sun, 11 May 2014 08:38:37 GMT

Bonjour, comme à chaque fois que je suis à l'étranger, je peux sur mon Iphone 4S recevoir les SMS mais pas en envoyer. Pourtant je peux appeler les numéros correspondants. J'ai un message "non distribué". J'ai encore passé une heure au téléphone avec Orange pour rien, comme d'hab ils font une mise à jour, vérifient la ligne et ça ne change rien. Ils m'ont même fait changer de téléphone et de carte SIM les dernières fois, avec 0 résultat! J'ai ce problème aux US, en Europe, au Vietnam et cette fois à Hong Kong. Je suis là pour travailler et à cause de leur incapacité à résoudre ce problème basique, je ne peux pas le faire dans de bonnes conditions. Quelqu'un a une idée?

Re : problème envoi de SMS de l'étranger

cledefa — Sun, 11 May 2014 10:30:19 GMT

Bonjour,

Vraiment à tout hasard, si vous envoyez des i-messages, voir comment les désactiver pour envoyer de simple SMS, voir:

http://assistance.orange.fr/envoyer-et-recevoir-un-imessage-4782.php

Rubrique: désactiver iMessage

Re : problème envoi de SMS de l'étranger

LN7578 — Mon, 12 May 2014 13:23:02 GMT

Merci mais malheureusement ce n'est pas la solution. Les i-messages fonctionnent, ce sont les SMS qui ne partent pas. Personne n'a jamais eu ce problème?

Re : problème envoi de SMS de l'étranger

Sab_ — Tue, 20 May 2014 13:43:27 GMT

Bonjour LN7578,

J'aimerais vous apporter mon aide. Pour cela, merci de me communiquer par message privé votre nom, prénom et adresse postale ainsi que votre numéro de mobile Orange.

Sabrina.