sujet Re: Portabilité dans utiliser mon mobile

Portabilité

Khaad — Tue, 18 Dec 2018 20:36:55 GMT

Bonjour,
J’aimerai un coup de main svp donc ma portabilité devais se faire ajd 18/12/18 entre 15h et 19h. Le problème c’est que sa marche pas, mon tél détecte pas de SIM. Quoi faire ?
Merci

Re: Portabilité

JuanLucas38 — Tue, 18 Dec 2018 20:45:48 GMT

Bonsoir @Khaad

Déjà tu n'es pas dans la bonne rubrique. Tu es dans la rubrique Mail mais rien de grave si un TM passe par la il déplacera ton message au bon endroit.

Par contre si ton téléphone ne détecte pas la carte SIM ce n'est pas un problème de portabilité mais un problème avec la carte SIM elle même.

Tu l'as bien mise dans le bon sens ?

Re: Portabilité

PhilDur — Tue, 18 Dec 2018 22:08:25 GMT

Bonjour Khaad

Il faut probablement "activer" la carte SIM.

Carte SIM Orange, passer en boutique (la carte pourrait y être échangée)
Carte SIM Sosh, le faire sur le site sosh.fr

Je n'en sais pas plus.

@johann une idée ?

NB Question déplacée vers ici

Cordialement

PhilDur

Re: Portabilité

johann — Wed, 19 Dec 2018 07:13:23 GMT

Salut vous @Khaad

Tu as redémarré le mobile , il est désimlocké afin qu'il supporte

la sim orange ?

Si oui, et la sim est activée, tu as choisis orange comme opérateur

réseau via les paramètres ?