sujet Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet ! dans utiliser mon mobile

Je ne recoit pas de SMS de service internet !

Nestquick — Tue, 26 Dec 2017 22:55:04 GMT

Bonjour,

J'utilise mon numéro de téléphone portable comme service d'authentification pour plusieurs site. Par exemple pour mon compte Blizzard je reçoit un code par SMS si je veux me connecter pour prouver que c'est bien moi. Sur mon compte Facebook je peux vérifier ma connexion via un SMS, de même pour mon compte Coinbase, etc...

Il se trouve que depuis que je suis chez orange avec un nouveau numéro, je ne reçoit aucun de ces SMS pourtant je reçoit bien les SMS provenant de particulier. Que ce passe t-il ? Cela me bloque énormément, quelqu'un connait la solution ?

Merci.

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

johann — Wed, 27 Dec 2017 06:03:07 GMT

Salut @Nestquick

S'agit-il d'sms numéro à 5 chiffres etc ...

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

Nestquick — Wed, 27 Dec 2017 23:44:06 GMT

Bonjour, non il s'agit de numéro normal.

En gros, je ne reçoit absolument AUCUN SMS en provenance de service web tel qu'il soit et ça commence à être vraiment dérangeant.

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

johann — Thu, 28 Dec 2017 05:21:30 GMT

Salut @Nestquick

A ce moment la, faut voir ou se trouve le problème avec le service client.

Tu peux voir la question par "eChat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi.

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

claude22 — Thu, 28 Dec 2017 21:22:20 GMT

bondoir

regarde dans ton mobile , messages , si les messages web ne vont pas dans les spams car cette fonction existe sur les mobiles et à mon avis tu pourrais le sretrouver tous là

claude22

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

Néouvielle — Fri, 29 Dec 2017 13:03:53 GMT

Bonjour @Nestquick

Dans ton espace client, rubrique procurations etc, ton numéro est il bien renseigné ?

Bonnes fêtes de fin d'année.

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

marineouendadji — Tue, 13 Feb 2018 15:08:03 GMT

bonjour avez vous pu regler le probleme

car je sus dans le meme qua et sa devien tres penible

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

Marina_J — Wed, 14 Feb 2018 10:06:35 GMT

Bonjour @marineouendadji

Quel dysfonctionnement rencontrez-vous actuellement ?

Quelle est la marque et le modèle de votre mobile ?

Marina_J

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

fidenzio32 — Fri, 21 Dec 2018 17:56:44 GMT

Re: Je ne recoit pas de SMS de service internet !

johann — Sat, 22 Dec 2018 06:34:10 GMT

Salut / Bonjour quand même . @fidenzio32

What is your question, or you have more ink in your keyboard ??