sujet Connection au réseau public dans utiliser mon mobile

Connection au réseau public

Helena_br — Mon, 14 Jan 2019 16:36:12 GMT

Bonjour,
Depuis un bout de temps, ma box (d'un autre opérateur), ne marche plus. Ayant besoin d'internet, j'utilise le réseau publique d'orange. Mais depuis une semaine , à chaque fois que je veux me connecter, le réseau me marque" désactivé"
Depuis, ce n'est plus possible de se connecter !
Voilà, j'espère recevoir quelques réponses à ce problème
Merci beaucoup !

Re: Connection au réseau public

Daniel35 — Mon, 14 Jan 2019 17:21:51 GMT

Bonjour @Helena_br

Pistes à suivre:

- pour pouvoir accéder à un Hotspot Orange, il faut avoir un identifiant valide (adresse mail @orange.fr valide rattaché à un contrat valide aussi) chez Orange. Est-ce ton cas.?

Par ailleurs : un seul identifiant activé à la fois sur le hotspot.

- la plupart des hotspots Orange sont des livebox dont le titulaire a activé le partage. Il suffit qu'il désactive l'accès et le hotspot n'est plus valide.

Cordialement

Daniel35

Re: Connection au réseau public

marcelgilbant — Tue, 15 Jan 2019 15:01:50 GMT

Re: Connection au réseau public

Daniel35 — Tue, 15 Jan 2019 16:01:00 GMT

Pas bonjour non plus @marcelgilbant

Et si tu nous expliquais ton souci...? On pourrait peut-être t'aider.!

Daniel35