sujet Re: Pas de réseau mobile dans utiliser mon mobile

Pas de réseau mobile

Maurice51 — Sun, 10 Feb 2019 22:19:30 GMT

Bonsoir je n ai plus de réseau mobile depuis vendredi après-midi j habite Échirolles 38130. Merci de vos retours

Re: Pas de réseau mobile

johann — Mon, 11 Feb 2019 06:41:16 GMT

Salut @Maurice51

Tu as consulté les infos incidents ?

Il y a des autres personnes de ton voisinage qui rencontrent

le même problème ?

Tu as déjà redémarrer le mobile .

Re: Pas de réseau mobile

Maurice51 — Mon, 11 Feb 2019 09:03:43 GMT

Hello j ai tout essayé et j ai téléphoner au 3900....réponse soucis sur réseau dans mon secteur....attendre réparation, j espère pas trop longtemps 🤔🤔🤔 merci

Re: Pas de réseau mobile

JustineT — Mon, 11 Feb 2019 09:06:15 GMT

Bonjour @Maurice51

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Re: Pas de réseau mobile

johann — Mon, 11 Feb 2019 09:32:23 GMT

Hello @Maurice51 / @JustineT

Regarde voir si tu arrives à utilisé le mobile à ton domicile en wifi

via la livebox, si tu en possèdes une .

Re: Pas de réseau mobile

Maurice51 — Mon, 11 Feb 2019 18:09:47 GMT

Bonsoir je viens de rentrer et le réseau fonctionne à nouveau 👍👍👍. J ai téléphoner au 3900 et en effet il ont vu un problème sur le réseau......j ai attendu et ce soir tout va bien.....merci

Re: Pas de réseau mobile

PhilippeG — Tue, 12 Feb 2019 08:14:28 GMT

Bonjour @Maurice51 ,

Ravi que le problème soit résolu, je vous souhaite une bonne journée.

J’espère que vous êtes très satisfait du traitement de votre demande. Vous allez recevoir un sondage dans lequel vous pourrez vous exprimer sur votre expérience, que j’espère positive

PhilippeG