sujet Re: Re : photos impossibles a envoyer dans utiliser mon mobile

photos impossibles a envoyer

nanardos1949 — Tue, 12 Feb 2019 08:53:08 GMT

bonjour

j'ai acheté un orange Rise 54 , si j'essaye de partager une photo le mms ne parts pas il en est de même avec des smylés animés, ( en attente de connexion interminable puis abandon) même problème en réception (impossible de recevoir les photos) par contre les textes écrits avec smileys fixes: pas de problème

merci pour vos conseils !!

Re: photos impossibles a envoyer

johann — Tue, 12 Feb 2019 09:57:27 GMT

Salut @nanardos1949

Lors de l'envoi les données mobile sont activées ?

Re : photos impossibles a envoyer

Thierry-G — Wed, 13 Feb 2019 07:38:10 GMT

Bonjour @nanardos1949 ,

Votre problème est-il résolu?

Thierry-G

Re: Re : photos impossibles a envoyer

nanardos1949 — Thu, 14 Feb 2019 08:36:10 GMT

bjr

problème pas encore résolu

précision : opérateur Carrefour ( carte sim Carrefour) et portable (06) chez Orange

il parait que le problème vient de ça et qu'il faut paramêtrer le truc en fonction!!

bref c'est pas simple

merci de votre avis

Re: Re : photos impossibles a envoyer

Thierry-G — Thu, 14 Feb 2019 08:42:23 GMT

Bonjour@nanardos1949 ,

Pouvez-vous me communiquer par message privé

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

Re: Re : photos impossibles a envoyer

JaziaA — Sat, 16 Feb 2019 07:51:23 GMT

Bonjour @nanardos1949

Bonjour vous n'avez pas répondu à @johann les données mobiles sont activées ?

JaziaA

Re: Re : photos impossibles a envoyer

nanardos1949 — Sat, 16 Feb 2019 08:03:39 GMT

bjr

oui

cordialement

Re: Re : photos impossibles a envoyer

johann — Sat, 16 Feb 2019 09:37:40 GMT

Salut tous @nanardos1949

File en boutique orange et change de carte sim .

Re: Re : photos impossibles a envoyer

nanardos1949 — Sat, 16 Feb 2019 11:23:58 GMT

bjr

est ce que je peux garder mon n° actuel en changeant de carte sim chez orange??

cordialement

Re: Re : photos impossibles a envoyer

johann — Sat, 16 Feb 2019 15:52:36 GMT

@nanardos1949

Le fait de changer la carte sim à aucune incidence sur

ton numéro d'appel .

Si tu fais le nécessaire en boutique et tu croises une personne sympa,

elle te la mettra en place et la sim sera activée .

Si tu passes la commande en ligne, le délais d'obtention sera de 3/5 jours .

une fois que tu l'auras obtenue, il vas falloir l'activée ,

voici la procédure : http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Re: Re : photos impossibles a envoyer

nanardos1949 — Sat, 16 Feb 2019 17:09:03 GMT

bjr

ok pour la réponse

je vais passer chez Orange la semaine prochaine pour faire le changement de carte sim

et on croise les doigts !!

cordialement