sujet Re: Aucun service aux Îles Canaries dans utiliser mon mobile

Aucun service aux Îles Canaries

Michemflo — Sun, 17 Feb 2019 00:53:12 GMT

Bonsoir, je suis arrivé aux Îles Canaries il y a quelques heures , et je n’ai toujours pas de réseau actif. J’ai essayé de redémarrer plusieurs fois mon portable (IPhone 6s plus), les données sont bien activées, et même en choisissant le réseau manuellement, cela ne fonctionne pas.
J’ai souscrit à un changement de forfait jeudi dernier (passant de 100mo SOSH à 10Go orange), peut-être serait-ce le problème ? Pourtant à l’aéroport , tout fonctionnait correctement...
Merci pour vos futures réponses,
Cordialement.

Re: Aucun service aux Îles Canaries

jyjo29 — Sun, 17 Feb 2019 03:41:34 GMT

Bonjour

Voir si cela peut vous aider :

https://communaute.orange.fr/t5/mes-services-Orange/Forfait-aux-Canaries/td-p/1319612

Re: Aucun service aux Îles Canaries

johann — Sun, 17 Feb 2019 07:04:18 GMT

Salut @Michemflo

Exact, le problème pourrait être lier au fait que tu as changer

d'offre, chose qui est souvent le cas .

En complément .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/mise-a-jour-logicielle-mobile/apple-ios-mise-a-jour-des-reglages-de-l-operateur_175257-722811