sujet Re: Téléphone mobile simple dans utiliser mon mobile

Téléphone mobile simple

teuteu56 — Wed, 20 Feb 2019 16:49:50 GMT

Comment bloquer des numéros de téléphone , malgré sur liste rouge , de prospection commerciale , sur un téléphone simple Doro 6530 ?

Re: Téléphone mobile simple

johann — Wed, 20 Feb 2019 17:06:49 GMT

Salut / Bonjour !! @teuteu56

Voir la page 11 du manuel .

https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/745786/15302159/version/1/file/guide_utilisateur_Doro_6530.pdf

Re: Téléphone mobile simple

ALJPLM — Thu, 21 Feb 2019 07:54:41 GMT

Bonjour, vous m'envoyez un message le 20 février 2019, pour me dire que vous annulez la facturation des connexions à l'étranger, sans mettre de montant, je désire le savoir. Car franchement cela ne m'a pas arranger de voir une une augmentation ce mois çi, et vous allez retirer le mois suivant sans indiquer le montant ?, Incompréhensible !

Donnez moi des explications, merci.

Re: Téléphone mobile simple

malia — Thu, 21 Feb 2019 08:58:12 GMT

Bonjour @ALJPLM.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile et adresse postale) afin que je consulte votre dossier ?

Bonne journée.

malia

Re: Téléphone mobile simple

teuteu56 — Thu, 21 Feb 2019 10:37:33 GMT

Je suis indulgent , aucun pb. C'est ma compagne , personne adulte handicapée , qui a ce pb , avec un Doro 6530 , car en incapacité de gérer un smartphone ! Moi , je maitrise parfaitement ce genre de pb et j'ai un smartphone. Voilà , voilà. A part contacter la CNIL , je n'ai pas de solutions !

Re: Téléphone mobile simple

teuteu56 — Thu, 21 Feb 2019 10:43:43 GMT

Facturation à l'étranger ! Ma compagne n'a JAMAIS appelé qui que ce soit à l'étranger !! Sauf , peut-être répondre à certains appels commerciaux , ou rappeler certains commerciaux non sollicités !!!!!!!!!!!

Re: Téléphone mobile simple

Caroline_V — Thu, 21 Feb 2019 10:58:19 GMT

Bonjour @teuteu56,

Je vous ai envoyé un message privé, je vous invite à le consulter.

Bonne journée.

Caroline

Re: Téléphone mobile simple

teuteu56 — Thu, 21 Feb 2019 11:41:12 GMT

Je vous ai déjà envoyé un mail et je suis dans l'attente d'une réponse.

Re: Téléphone mobile simple

teuteu56 — Mon, 25 Feb 2019 10:54:47 GMT

@johann a écrit :
Bonjour. A ce jour , toujours aucune solution !! "Normal" Orange étant un FAI à but lucratif ! Ceci dit , les "choses vont changer !!! Déjà bc de monde quitte Orange pour un autre FAI , car eux ont compris les enjeux , bc plus efficace !! Orange , comme toutes les entreprises commerciales , aujourd'hui , risquent fort de disparaitre purement et simplement , au travers des choix des clients !! et quelque soit sa fortune estimée !! Bon courage , vous les salariè(e)s de Orange !

Salut / Bonjour !! @teuteu56

Voir la page 11 du manuel .
https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/745786/15302159/version/1/file/guide_utilisateur_Doro_6530.pdf

Re: Téléphone mobile simple

teuteu56 — Mon, 25 Feb 2019 10:57:11 GMT

Vous pouvez , bien-sur , bloquer ma réponse. Ceci dit , cela ne changera rien au pb....