sujet Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger dans utiliser mon mobile

Messagerie mobile inaccessible depuis la Thailande

JPAnimation — Mon, 25 Feb 2019 10:43:24 GMT

Changez de prestataire, je suis à l'étranger leurs explications sont incohérentes, impossible de comprendre comment joindre ma messagerie.

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:02:34 GMT

Donc je tape +33 6080808080630..2110+# et quel N° de code???

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:07:15 GMT

ça ne fonctionne pas, le répondeur demande mon N° de portable et coupe pendant que je le frappe...

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:13:25 GMT

ça ne fonctionne pas. vous m'adressez un SMS disant que j'ai 12 messages sur ma messagerie (mobile je suppose) et par le +33 6 08080808 + N° de mobile CA NE FONCTIONNE PAS, je suis en Thaïlande c'est tout de mème pas le bout du monde...

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:19:16 GMT

Bonjour, Bonjour, Bonjour 888 c'est bien en France,depuis l'étranger ça ne fonctionne pas, le +33 6 08 08 08 08 ça ne fonctionne pas non plus au revoir à bientôt.

Re: Re : accès mail depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:23:20 GMT

Ouvrez un compte Gmail vous n'aurez plus de soucis, c'est un conseiller orange qui me l'a dit l'an passé. Avec orange, les mails ne partent pas de l'étranger.

Re: Re : accès mail depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 05:24:36 GMT

Question claire, mais réponse obscure ou nule.

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

Ancien Membre — Sat, 23 Feb 2019 07:14:40 GMT

Bonjour @JPAnimation,

La Thaïlande est connue pour exercer un contrôle très strict des communications Internet.

Il y a sur ce forum 38 sujet sur ce thème. Un peu de lecture :

https://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?advanced=false&allow_punctuation=false&filter=location&location=forum-board%3Amail&q=Thailande

Orange n'y est strictement pour rien dans ce blocage. Passez par un accès local (cybercafé ou autre).

Messagerie mobile depuis la Thaïlande

PhilDur — Sat, 23 Feb 2019 07:39:31 GMT

Bonjour JPA

Tu as balancé sans explication des messages dans cette rubrique Internet et fixe Mail Orange (qui est dédiée aux accès mail depuis une box), il semblerait que tu parles de messagerie vocale le numéro de tel dont tu parles concerne la messagerie vocale.

Dans un de tes messages du parles de Thailande :"je suis en Thaïlande c'est tout de mème pas le bout du monde...". Pas le bout du monde, mais le royaume de la censure, Internet est loin d'y être libre. Le gouvernement Thai, empêche notament toute connexion chiffrée de sortir du pays, pas de bol pour les accès internet sécurisés qui utilisent SSL.

Tu attaques très fort "Changez de prestataire ..."

Je n'ai pas de prestataire, nous n'avons pas de prestataire, tu t'adresse ici à d'autres clients, comme toi. C'est un forum d'entraide et pas le SAV de l'opérateur Orange.

Évite de commenter ici des réponses obtenues ailleurs "Question claire, mais réponse obscure ou nule." c'est totalement extra-terrestre ici ; nous ne savons pas quelle question tu avais posé et quelle réponse tu as obtenu.

Donne nous plus de précisions.

Et évite de répondre ici à des informations obtenues ailleurs.

Enfin, pense à dire "Bonjour", tu imagines un animateur qui ne commencerait pas sa prestation par "Bonjour, Comment allez vous ?"

Cordialement

PhilDur

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 08:48:13 GMT

rien à voir avec des consignes gouvernementales, avec gmail ça fonctionne parfaitement.

Faire une recherche avec des développeurs compétents serait une bonne chose.

JPA

Re: Re : accès mail et messagerie mobile depuis l'étranger

JPAnimation — Sat, 23 Feb 2019 10:08:36 GMT

Bonjour PhilDur, Je réponds aux mails par gmail puisque pas possible par orange (sauf quelques fois de bonne heure ici, donc dans la nuit en France)

C'est bien un conseiller (féminin) d'orange qui m'a dit l'an dernier :"envoyez vos mail par gmail si gmail fonctionne mieux " cela n"a rien à voir avec le gouvernement Thaïl, je le saurai. Donc j'envoie par gmail et jamais de problème.

En arrivant en Thaïlande comme toujours, j'ai reçu un SMS 2 03 10 m'informant des Pass Evasion etc...C'est gentil , c'est bien, c'est surtout commercial.

Je fais du spectacle avec un site pro, avec des prestataires d'événementiels, avec des coûts.

J'ai besoin de consulter ma messagerie mobile une fois par semaine, vous avez changez le mode opératoire, il faut un code et vos explications ne sont pas claires. Code demandé avant de partir à l'étranger ? demandé avec quel lien ou N°??

Quand vous parlez de messageries, c'est messagerie mail, messagerie fixe, messagerie mobile ??? Et quels sont les coûts ???

J'ai suivi à la lettre vos explications, ça coupe; alors surement que j'ai mis mon N° de portable# au lieu du code que je n'ai pas, ou pas compris.

Ma messagerie est verrouillée pendant 14 140 minutes?, c'est inaudible.

A qui s'adresser pour avoir une explication fiable.

Vous êtes qui pour me faire la morale ??

Dites moi plutôt comment je peux écouter ma messagerie: Je suis dans la brousse du nord est de la Thaïlande, mais dans cette région l'informatique pousse plus vite que le riz, j'ai moins de problème de WiFi ici qu'avec ma Livebox à la maison en France, donc il faut que je reste ici, OK mais il faut que je puisse écouter mes messages, c'est important pour mon activité.

Merci, au revoir, bravo à bientôt.

JPA

Pour information

JPAnimation — Thu, 14 Mar 2019 16:38:56 GMT

Mon 1er mail est resté sans réponse. Le samedi 23 février je devais consulter ma messagerie depuis la Thaïlande, vous avez mis un système avec code sans prévenir, impossible de vous joindre évidemment, j'ai dû appeler le 33 08080808 plusieurs fois, c'était INAUDIBLE, j'ai été bloqué pour mauvais code sans arriver à entendre pour combien de temps, c'était toujours inaudible. Le dimanche 24, j'ai pû enfin entendre mon code et me connecter. Ce mauvais fonctionnement vous imcombe, et va m'être facturé 37,70 euros de plus. Encore en ce moment, je n'ai pas accés à ma messagerie, je suis obligé de passer par gmail pour envoyer des mails, car par orange ça ne fonctionne pas et tous les ans c'est pareil. Je rentre en france le 2 avril le 4 avril je vais essayer de mettre les choses au clair avec vos services. Je vous rapelle que j'avais déposé un dossier au tribunal contre vous voila quelques années et que vous m'avez remboursé avant le jugement. Ayez au moins la politesse et la délicatesse de réponse à ce message. Cordialement pour l'instant. JP **** j******@orange.fr

[Edit : par sécurité merci de ne pas publier de coordonnées en public. Equipe modération]

Re: Pour information

Daniel35 — Thu, 14 Mar 2019 14:18:14 GMT

Bonjour @JPAnimation

Ton post a été mis provisoirement en quarantaine : ton adresse figure en clair dans ton post, ce qui est contraire aux règles du forum et aux règles de sécurité: ce forum est public.

@JPAnimation a écrit :

... Je vous rappelle que j'avais déposé un dossier au tribunal contre vous voila quelques années et que vous m'avez remboursé avant le jugement. Ayez au moins la politesse et la délicatesse de réponse à ce message. Cordialement pour l'instant. JP Axxx xxxxxx@orange.fr

Tu es ici dans un forum d'entraide entre clients comme toi.

On ne peut donc répondre à la place d'Orange concernant tes soucis.

Cordialement

Daniel35

Re : Pour information

Sab_ — Fri, 15 Mar 2019 14:21:45 GMT

Bonjour @JPAnimation,

Afin de vous apporter notre aide, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées et numéro de mobile. Avec quel équipement souhaitez vous envoyer des mails de votre adresse mail Orange ?

Sabrina Webconseillère