sujet SIM verrouillée dans utiliser mon mobile

SIM verrouillée

MIC41 — Wed, 27 Feb 2019 09:11:57 GMT

bonjour

mon mobile s'est tout à coup retrouvé bloqué avec le message SIM verrouillée

j'ai bien payé ma facture en temps et en heure

quelqu'un a t il une idée de ce qui s'est passé et de ce que je peux faire

pour info j'ai passé hier une heure chatter avec orange qui, en conclusion me dit que ma carte sim est en panne (elle a été remplacée courant janvier au moment où je changeais de mobile)

je crains bien entendu que son remplacement éventuel me fasse perdre mes contacts et mes photos

conseillez-moi svp Merci

colt

Re: SIM verrouillée

johann — Wed, 27 Feb 2019 09:42:04 GMT

Salut @MIC41

Sim verrouillée du fait que tu avais fais trop de tentative du code pin ,

ou suite à une régularisation de ta facture ?

Re: SIM verrouillée

MIC41 — Sat, 09 Mar 2019 23:23:33 GMT

Je m’aperçois que je ne t’ai pas remercié excuse moi

oui c’était ça et comme je n’y connais rien je suis allée dans une Boutique Orange qui m’a remis tout ça en ordre

cdlt