sujet pas compris, facturer dans utiliser mon mobile

pas compris, facturer

tvuseboxange — Wed, 13 Mar 2019 00:07:03 GMT

Salut, j'ai l'offre 50 go d'orange et hier j'ai appeler au Portugal (dans l'Europe) mais ce pays et inclue dans le forfait alors pourquoi j'ai du hors forfait ?

Merci

Re: pas compris, facturer

johann — Wed, 13 Mar 2019 06:42:02 GMT

Salut @tvuseboxange

Les appels etc ..depuis la France vers une ligne Française en déplacement

dans un pays Européen sont inclus dans ton offre

De même que les appels etc .. depuis un pays Européen hors France .

https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/

Re: pas compris, facturer

Maxou9 — Wed, 13 Mar 2019 06:49:05 GMT

Bonjour @tvuseboxange

La subtilité c'est que de France appeler vers UE un numéro non Français est hors forfait....