sujet Re: Doro 6530 dans utiliser mon mobile

Doro 6530

alex13000 — Wed, 20 Mar 2019 14:21:30 GMT

Bonjour, mon téléphone ne marche plus. L'écran est blanc et plus moyen de recevoir et effectuer un appen. La batterie est pleine. Ce téléphone à été acheté il y a 4 mois. J'ai tout essayé, réinitialisé, enlevé la batterie mais rien n'y fait.... que me conseillez vous ? Sinon j'irai en magasin le faire échanger. Merci

Re: Doro 6530

johann — Wed, 20 Mar 2019 15:44:05 GMT

Salut @alex13000

Demande un échange dans le cadre de la garantie .

Re : Doro 6530

PhilippeG — Thu, 21 Mar 2019 10:02:27 GMT

Bonjour @alex13000 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

- La marque et modèle du téléphone

PhilippeG