sujet Re: Activation de carte SIM dans utiliser mon mobile

Activation de carte SIM

Camille1004 — Thu, 21 Mar 2019 20:25:35 GMT

Bonjour je souhaiterai activer ma carte sim mais cela ne fonctionne pas. Voilà maintenant près de 12h que j'essaye mais cela ne fonctionne toujours pas. Pourriez vous me trouver une solution ? Merci d'avance

Re: Activation de carte SIM

johann — Fri, 22 Mar 2019 06:21:25 GMT

Salut @Camille1004

Refait un essai et si le problème persiste , après ouverture de la page

tu as l'a possibilité de prendre contact par " chat" avec un conseiller

via la vignette jaune en bas de page, à moins qu'un conseiller

de passage prendra contact avec toi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/debuter-et-prendre-en-main/la-carte-sim/carte-sim-principale-activer_49202-50064

Re : Activation de carte SIM

AlexandreK — Fri, 22 Mar 2019 13:24:32 GMT

Bonjour @Camille1004,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de me communiquer en message privé les informations suivantes :

- Votre nom et prenom

- Adresse postale

- N° d'appel

- N° de client

- Les 13 chiffres de votre SIM

AlexandreK