sujet Re: CODE RIO dans utiliser mon mobile

CODE RIO

melid — Mon, 25 Mar 2019 18:45:35 GMT

Bonjour,

Je n'arrive pas à obtenir mon RIO, que ce soit sur le service client ou au 3179.

Il me le faudrait de manière assez urgente.

Que dois-je faire ?

Re: CODE RIO

johann — Tue, 26 Mar 2019 07:40:49 GMT

Salut @melid

Tente ta chance par " chat " via ton espace client/compte concerné/

offre et options ou équipement .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: CODE RIO

melid — Tue, 26 Mar 2019 08:34:21 GMT

merci je les fait ce matin et malheureusement nayant plus de crédit m es impossible d appeler 3900

Re: CODE RIO

johann — Tue, 26 Mar 2019 08:57:29 GMT

@melid

Voir si un conseiller de passage prendra contact avec toi .

Re: CODE RIO

malia — Tue, 26 Mar 2019 12:08:58 GMT

Bonjour @melid.

Pouvez-vous me communiquer par message privé vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile,n° client, adresse mail et adresse postale) afin que je consulte votre dossier ?

Bonne journée.

malia.