https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799580#M106382 <P>Bonjour</P><P>J'ai une femtocell associée à mon abonnement mobile. Elle me sert à la campagne quelques mois par an et tous les ans c'est le même bazar, la femtocell est désactivée et c'est un parcours du combattant pour que les "spécialistes" orange me la réactivent</P><P>&nbsp;</P><P>Le support par "chat" ne comprend rien et doit tj escalader aux "experts" qui mettent jusqu'à 5 jours pour répondre (quand ils répondent) alors que je ne fais souvent que de cours séjours&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un aurait il une solution simple pour éviter ces em....</P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P> Fri, 29 Mar 2019 11:18:57 GMT plc001 2019-03-29T11:18:57Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799580#M106382 <P>Bonjour</P><P>J'ai une femtocell associée à mon abonnement mobile. Elle me sert à la campagne quelques mois par an et tous les ans c'est le même bazar, la femtocell est désactivée et c'est un parcours du combattant pour que les "spécialistes" orange me la réactivent</P><P>&nbsp;</P><P>Le support par "chat" ne comprend rien et doit tj escalader aux "experts" qui mettent jusqu'à 5 jours pour répondre (quand ils répondent) alors que je ne fais souvent que de cours séjours&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un aurait il une solution simple pour éviter ces em....</P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P> Fri, 29 Mar 2019 11:18:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799580#M106382 plc001 2019-03-29T11:18:57Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799583#M106384 <P>Bonjour</P><P>J'ai une femtocell associée à mon abonnement mobile. Elle me sert à la campagne quelques mois par an et tous les ans c'est le même bazar, la femtocell est désactivée et c'est un parcours du combattant pour que les "spécialistes" orange me la réactivent</P><P>&nbsp;</P><P>Le support par "chat" ne comprend rien et doit tj escalader aux "experts" qui mettent jusqu'à 5 jours pour répondre (quand ils répondent) alors que je ne fais souvent que de cours séjours&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un aurait il une solution simple pour éviter ces em....</P><P>&nbsp;</P><P>Merci !</P> Fri, 29 Mar 2019 11:20:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799583#M106384 plc001 2019-03-29T11:20:53Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799596#M106385 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10693660">@plc001</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pourquoi tu ne fais pas simple, et tu utilises le mobile en wifi</P> <P>via la livebox ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 29 Mar 2019 11:40:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799596#M106385 johann 2019-03-29T11:40:41Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799715#M106388 <P>Cette option n'est supportée par mon mobile mais merci</P> Fri, 29 Mar 2019 13:29:59 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799715#M106388 plc001 2019-03-29T13:29:59Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799864#M106397 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10693660">@plc001</a>&nbsp; a écrit&nbsp;:<BR /> <P>Cette option n'est supportée par mon mobile mais merci</P> <HR /></BLOCKQUOTE> <P>______________________________</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu possèdes quoi comme mobile ?</P> <P>Sinon il faut reprendre contact avec le service client .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Fri, 29 Mar 2019 16:39:23 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1799864#M106397 johann 2019-03-29T16:39:23Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1800565#M106432 <P>Déjà 2 contacts avec les sévices clients (typo volontaire)</P><P>&nbsp;</P><P>Le premier : tout est normal il faut escalader aux experts</P><P>&nbsp;</P><P>Le second : ah oui votre femtocell est désactivée</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis RIEN</P><P>&nbsp;</P><P>NUL NUL NUL</P> Sat, 30 Mar 2019 14:51:28 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocell-qui-se-d%C3%A9sactive-en-cas-de-non-utilisation/m-p/1800565#M106432 plc001 2019-03-30T14:51:28Z