sujet Re : Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ? dans utiliser mon mobile

Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ?

Beberth — Wed, 21 May 2014 06:56:48 GMT

J'ai déja essayé à plusieurs reprises de faire débloquer un portable Orange mais qui marchait à l'époque avec des recharges que j'achetais en grande surface et à chaque fois Orange me répond que si je ne leur communique pas le numéro de téléphone attribué à cet appareil ils ne me le débloqueront pas ou alors que j'aille m'adresser sur Internet il y a des sîtes spécialisés pour ça (15 € environ).

Je pensais qu'il y avait une loi qui obligeait les opérateurs à débloquer les portables,mais faut croire que non donc.

Re : Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ?

lagen — Wed, 21 May 2014 07:16:23 GMT

Bonjour beberth,

La réponse à votre question est certainement ici :
http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Re : Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ?

Beberth — Wed, 21 May 2014 07:29:24 GMT

Merci bien mais vous pensez bien que j'ai déja essayé tout ça avant de venir ici.

De toutes façons je vais faire débloquer mon portable ici en ville pour 15 € et comme ça je ne devrai rien à personne et surtout pas me mettre à genoux car il y a des mois que ça dure.

Merci bien.

Re : Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ?

Beberth — Wed, 21 May 2014 07:32:35 GMT

Ps : Relisez-moi,j'ai bien précisé qu'Orange exigeait l'ancien numéro de téléphone pour le débloquer (vous parlez d'une condition qui bloque tout essai bien évidemment) et comme bien sùr ce numéro je ne l'ai plus .....

C'est de bonne guerre et on peut comprendre l'attitude d'Orange qui ne veut pas nous voir partir ailleurs.

Re : Pourquoi Orange ne veut-il pas débloquer leurs portables ?

Beberth — Wed, 21 May 2014 14:11:55 GMT

Problème réglé,ça m'a couté 15 € en ville mais au moins je ne dois rien à France-Télécom. :manfrustrated: