sujet portabilité dans utiliser mon mobile

portabilité

juli2899 — Thu, 18 Apr 2019 15:43:13 GMT

je viens de recevoir un SMS de Free me signalant que la portabilité de mon portable doit être effectuée le 19/4/2019 alors que je n'ai rien demandé ni commandé chez free en particulier Orange me dit qu'il ne peut rien faire pour annuler cette portabilité et que je dois contacter free pour la faire annuler. FREE ne cherche qu'une chose c'est me fourguer un abonnement et ne semble pas pressé d'annuler ma demande. Je pense qu'il y eu une erreur de RIO chez orange. Puis je interdire à orange de transférer le RIO de ce téléphone

Re: portabilité

johann — Thu, 18 Apr 2019 16:08:52 GMT

Salut @juli2899

Étonnant, mais si c'est le cas et il ne s'agit que de la ligne mobile,

reste un certain temps chez free puis tu reviens chez orange

et tu pourras profité des offres aux tarifs préférentiel pour nouveau clients

Re: portabilité

juli2899 — Mon, 22 Apr 2019 07:46:51 GMT

Merci pour ta réponse depuis le transfert Free ne m'a pas contacté pour me faire des propositions et de plus ma carte SIM est obsolète donc je n'ai plus de portable en fonction.