sujet Re: Demande RIO dans utiliser mon mobile

Demande RIO

Duf66 — Sat, 20 Apr 2019 14:30:28 GMT

BOn jour,
J ai besoin de récupérer le RIO de ma ligne fixe et le délai de 40 jours se termine. J insiste depuis 10jours mais j ai l impression de ne pas arriver à me faire comprendre.
Pourriez vous m aider,cette ligne à une importance capitale dans ma société et je n en dors plus.
Cordialement
Mr DUFLOS
Merci d avance pour votre compréhension.

Re: Demande RIO

johann — Sat, 20 Apr 2019 14:44:08 GMT

Salut @Duf66

Voir toutes les possibilités : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/portabilite-telephone-fixe-obtenir-le-rio-releve-identite-operateur-_133111-145955

De même qu'après ouverture de la page tu as la possibilité

pour prendre contact par " chat" avec un conseiller via la vignette

jaune en bas de page .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

Re: Demande RIO

Duf66 — Sun, 21 Apr 2019 22:25:26 GMT

J ai déjà essayé tout ses.numéros et on ne veut pas me le donner.
Y a t il une autre solution ? ??
Merci par avance
Je n en peux plus.....

Re: Demande RIO

johann — Mon, 22 Apr 2019 06:03:43 GMT

@Duf66

A ce moment la, faut voir la question au 3900 à moins qu'un

de passage prendra contact avec toi dès demain matin .

Re: Demande RIO

Duf66 — Mon, 22 Apr 2019 06:10:24 GMT

Oui je vais essayer mais par téléphone c est compliqué de se faire entendre mais je vais essayer.
Je pensais aller directement dans une agence Orange, est ce une bonne idée ???
Never give up
Merci à la communauté
Tout seul on va plus vite, Ensemble on va plus loin.

Re: Demande RIO

johann — Mon, 22 Apr 2019 06:38:35 GMT

@Duf66

En agence ? Qui ne tente rien n'a rien