sujet Pass evasion dans utiliser mon mobile

Pass évasion et pas de reseau

Baloo52 — Tue, 23 Apr 2019 17:18:16 GMT

J ai souscrit un pass évasion 1 à compter du 22/04. Un msg de confirmation m a été transmis.
Bilan, je suis à Dubai depuis le 22/04 et aucun réseau n est disponible que ce soit en mode recherche automatique ou manuel . Y a t il une procédure spécifique à réaliser sur le téléphone ??
Merci

Pass evasion

Baloo52 — Tue, 23 Apr 2019 19:02:54 GMT

Bonjour,
Ayant souscrit un pass évasion et ayant reçu le mail de confirmation, dois je pour utiliser ce pass Souscrire l option communiquer depuis l étranger ??
Merci de votre aide .

Re: Pass évasion et pas de reseau

johann — Wed, 24 Apr 2019 09:53:56 GMT

Salut @Baloo52

Tu avais souscrit ce pass " Émirats Arabes Unis "

Tu as vérifié si l'option communiquer depuis l'étranger

est activée .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/utiliser-votre-mobile-a-l-etranger/mobile-communiquer-depuis-l-etranger-et-dans-les-dom-roaming-_68162-68982#onglet3

De même que si ton mobile se trouve en 4G, passe en 3G et redémarre

celui-ci .