contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

sab5940 — Wed, 24 Apr 2019 14:57:16 GMT

bonjour

j'ai une amie, dont le numero se tranforme en numero@orange.fr et l'envoi de sms est impossible , c'est automatiquement en mms.

sa fiche contact est enregistrée avec son nom prénom, numéro à 10 chiffres et son mail (@gmail.com), elle n'est pas cliente chez orange, j'ai beau supprimer ses messages, et commencer une nouvelle discussion avec son numéro à 10 chiffres , une fois le message envoyé, son contact se modifie en ajoutant "@orange.fr" à son numéro et jamais son nom...

un casse tête, surtout qu'elle ne reçoit pas mes messages par la suite, puisque mes sms sont automatiquement transfomés en MMS qu'elle ne reçoit pas....

si vous avez une piste...merci

PS: c'est le seul contact de mon repertoire qui pose pb

merci

Sab

Re : contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

Sab_ — Fri, 26 Apr 2019 09:32:58 GMT

Bonjour @sab5940,

Qu'en est-il ce matin ? Si cela persiste, merci de supprimer la fiche contact de ce correspondant puis de le recréer avant de réessayer.

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

sujet Re : contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer dans utiliser mon mobile

contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer

Re : contact mobile en 06 XX XX XX XX@orange.fr impossible de supprimer