sujet Re: Envoi sms impossible dans utiliser mon mobile

Envoi sms impossible

christine86160 — Tue, 30 Apr 2019 01:38:37 GMT

Bonjour j'ai un Samsung Galaxy j5 et depuis hier je ne peux plus envoyer de sms. J'ai essayé toutes les solutions proposées. Éteindre l'appareil, vérifier les mises à jour, vérifier le numéro du centre de messagerie, essai par la wifi, vérification de la couverture réseau... rien ne marche. J'ai demandé à changer de forfait hier. Est ce la raison ? Je ne vois pas pourquoi les sms étant illimités. Quelqu'un peut il m'aider svp. Merci d'avance

Re: Envoi sms impossible

johann — Tue, 30 Apr 2019 05:37:32 GMT

Salut @christine86160

Le changement du forfait peut en être la cause,

voir ce qui en sera d'ici 24h ,

Chose que tu peux faire, fait toi parvenir un sms à toi-même depuis

ton mobile, pour voir le résultat .

Re: Envoi sms impossible

sylval — Tue, 30 Apr 2019 08:53:00 GMT

Bonjour cela ma arriver ce week -end et aussi dans la semaine je reçois pas les sms et les appelle sont très mauvais , c'est quand je vais chez mon compagnon , cela fonctionne très bien chez moi , je ne comprends pas j'ai regarder avec la commune et il y as une mauvaise réception ,sa peux venir de la votre problème .

Re: Envoi sms impossible

JaziaA — Thu, 02 May 2019 07:10:23 GMT

Bonjour @sylval

Afin de consulter votre dossier merci de m'envoyer par message privé vos nom, prénom, numéro de téléphone, modèle de votre mobile et adresse postale impactée.

JaziaA