sujet Re: Mobile Orange Rise 33 bloqué dans utiliser mon mobile

Mobile Orange Rise 33 bloqué

drou38 — Fri, 10 May 2019 23:15:49 GMT

Bonjour.
Suite sans doute à une fausse manoeuvre (?), ce mobile est bloqué depuis des mois par une procédure GOOGLE sans issue et incontournable. IL NE S'AGIT PAS DE "DÉSIMLOCKAGE" : aucune fonction basique du mobile n'est accessible ; dès le mobile allumé, seule la procédure GOOGLE évoquée est proposée. Je ne vois pas comment surmonter ce verrouillage inhabituel.

Re: Mobile Orange Rise 33 bloqué

jyjo29 — Sat, 11 May 2019 04:19:21 GMT

Bonjour @drou38

Qu'entendez vous par " procédure Google " ?

Qu'indique l'écran ?

Re: Mobile Orange Rise 33 bloqué

johann — Sat, 11 May 2019 04:38:05 GMT

Salut @drou38 / @jyjo29

Pour te sortir d'affaire, une éventuelle possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/orange-rise-33-reinitialiser-le-mobile_237430-779584

Autre possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/probleme-d-equipement/votre-mobile-s-eteint-tout-seul/orange-rise-31-reinitialiser-le-mobile_188600-734513#onglet2