sujet Re : Problème d'envoi et reception de message dans utiliser mon mobile

Problème d'envoi et reception de message

perry — Sat, 24 May 2014 11:39:33 GMT

Bonjour,

Depuis qq jours, j'envoi des messages à un ami mais celui-ci ne les reçois pas, et c'est la même chose dans l'autre sens je ne reçois pas ses messages. Ce problème n'est qu'avec lui. Que puis-je faire pour que sa s'arrete de buguer?

Re : Problème d'envoi et reception de message

lagen — Sat, 24 May 2014 17:07:42 GMT

Bonjour perry,

Si cela ne se produit qu'avec votre ami, et que vous pouvez échanger avec vos autres correspondants, il y a de fortes chances que le problème soit du côté de votre ami.

Demandez lui par tel de s'envoyer un message à lui même pour qu'il vérifie le bon fonctionnement de sa messagerie.

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sat, 24 May 2014 19:27:13 GMT

Mais lui reussi à envoyer des messages (même a moi) il ne reçois juste pas les miens, et il communique avec d'autre personnes et ses personnes reçoivent ses messages et lui reçois les leurs.,

Re : Problème d'envoi et reception de message

lagen — Sun, 25 May 2014 06:07:45 GMT

Bonjour perry,

Vérifier bien son adresse mail.
Tout compte (majuscules, minuscules, points etc)

Tentez de répondre à un message qu'il vous a envoyé . ( pour éliminer le problème de l'adresse mal enregistrée)

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 08:20:18 GMT

Son adresse mail? J'ai enregistrée aucune adresse mail

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 10:31:58 GMT

Sa commence à m'énerver serieux cette histoire, supprimer les nos numeros et les remettre ne fonctionne pas non plus va falloir trouver une solution et vite svp

Re : Problème d'envoi et reception de message

lagen — Sun, 25 May 2014 11:59:43 GMT

Bonjour perry,

Du calme !

On fait avec ce que vous nous donnez :
une fois vous dîtes : " je ne reçois pas ses messages "
une autre fois : " lui reussi à envoyer des messages (même a moi) "

Je vous ai demandé :
de vérifier l'adresse mail que vous utilisez pour lui envoyer des messages.
De faire répondre sur un de ses messages stocké dans votre bo^^ite de reception
===> pas de nouvelles en dehors de "ça m'enerve"

Si un message n'arrive pas à son destinataire, vous recevez un message de non délivrance.
L'avez vous reçu ?

Demandez lui également de vérifier dans ses messages indésirables.
Il vous a peut-être mis dans sa liste noire.

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" supprimer les nos numeros et les remettre ne fonctionne pas non plus "
Que voulez vous dire ?

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" va falloir trouver une solution et vite svp "
Si vous trouvez que les bénévoles de la communauté ne vont pas assez vite, adressez vous au service client.
Avec les explications que vous donnez, je vous souhaite bonne chance !

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 12:35:29 GMT

Je dis sa m'énerve sans méchanceté c'est juste que pas pourvoir parler a uncontact en particulier est agaçant

De plus au debut je ne recevais pas ses messages au debut mtn c'est bon.

Mon adresse mail est la bonne, et la sienne aussi.

Il a verifier je ne suis pas sur sa liste noire

Je n'ai pas enclencher l'accusé de reception non, jele fais jamais

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 12:38:22 GMT

Et pour le "supprimer nos numeris et le remettre ne fonctionne pas " c'est une personne qui me l'a conseillé quand sa luk est arrivée

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 12:38:42 GMT

Et pour le "supprimer nos numeros et le remettre ne fonctionne pas " c'est une personne qui me l'a conseillé quand sa luk est arrivée

Re : Problème d'envoi et reception de message

lagen — Sun, 25 May 2014 12:55:15 GMT

Bonjour perry,

" Je n'ai pas enclencher l'accusé de reception non, jele fais jamais "

Je vous demande si vous recevez un mail de non délivrance du type :
Mail delivery system.
Undelivered mail returned to sender.
Ce message d'erreur indiquerait que votre message n'est pas parvenu à un destinataire.

Si vous ne recevez pas de message d'erreur en retour de votre envoi, le message est bien parvenu au serveur de messagerie de votre ami.
A lui de le récupérer

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 16:20:58 GMT

D'accord merci, mais pourquoi ceci n'arrive qu'à moi et lui et que dans un sens ?

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Sun, 25 May 2014 16:22:04 GMT

Et non je ne reçois pas se mail de non délivrance

Re : Problème d'envoi et reception de message

perry — Mon, 26 May 2014 17:29:27 GMT

Il ne reçoit toujours pas les messages je ne comprend pas pourquoi..