https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocelle-HS/m-p/1844006#M108578 Bonjour,<BR />Ma femtocell ne fonctionne plus depuis quelque mois. J'ai appelé le service client. La conseillère m'a donné un rendez vous pour être rappelée par un expert mais je n'ai jamais été rappelé. J'ai diagnostiqué avec cette personne que m'a femtocell est Hs. Comment la faire changer ?<BR />Merci. Cordialement. Sun, 19 May 2019 11:03:10 GMT Raf40 2019-05-19T11:03:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocelle-HS/m-p/1844006#M108578 Bonjour,<BR />Ma femtocell ne fonctionne plus depuis quelque mois. J'ai appelé le service client. La conseillère m'a donné un rendez vous pour être rappelée par un expert mais je n'ai jamais été rappelé. J'ai diagnostiqué avec cette personne que m'a femtocell est Hs. Comment la faire changer ?<BR />Merci. Cordialement. Sun, 19 May 2019 11:03:10 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocelle-HS/m-p/1844006#M108578 Raf40 2019-05-19T11:03:10Z https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocelle-HS/m-p/1844205#M108583 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3292545">@Raf40</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat " <BR />via ton espace client/compte concerné/offre et options .</P> <P>Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .</P> <P>Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur<BR />de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .</P> <P>A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi </P> <P>dès demain .</P> <P>&nbsp;</P> <P>Entre temps tu peux toujours utiliser le mobile en wifi</P> <P>via la livebox .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 19 May 2019 15:56:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Femtocelle-HS/m-p/1844205#M108583 johann 2019-05-19T15:56:45Z